Come riparare la schermata blu della morte
ripresa
Passaggio 1
Guarda il testo "Il problema potrebbe essere causato dal seguente file" nel BSOD e annota i nomi di qualsiasi file che appare qui. Registrare i nomi di qualsiasi file dopo "Informazioni tecniche".
Passaggio 2
Spegni il computer tenendo premuto il pulsante "On" per cinque secondi. Se si utilizza un laptop, rimuovere la batteria se si tiene premuto il pulsante di accensione non si spegne la macchina.
Passaggio 3
Premere di nuovo il pulsante per riavviare il computer. Se si avvia normalmente e non si vede il BSOD, l'errore è stato temporaneo e il riavvio di Windows ha risolto il problema.
software
Passaggio 1
Spegnere nuovamente il computer se appare il BSOD. Riavvia il computer e tieni premuto "F8" per accedere al menu delle opzioni avanzate di Windows. Seguire le istruzioni visualizzate per selezionare "Modalità provvisoria".
Passaggio 2
Fare clic sul pulsante "Start" in Windows e digitare nel campo di ricerca il nome di uno dei file annotati quando si guarda il BSOD. Se si trova in una cartella che indica quale driver o software ha causato l'errore, disinstallarlo.
Passaggio 3
Se non è possibile identificare il problema, disinstallare qualsiasi driver o software recentemente installato quando si utilizza la funzione nel programma. Se non riesci a trovare quella funzione, fai clic sul pulsante "Start" in Windows, quindi su "Pannello di controllo" e fai clic su "Disinstalla un programma" sotto l'intestazione Programmi. Selezionare il software dall'elenco e fare clic su "Disinstalla".
Passaggio 4
Ripristinare il computer a uno stato precedente se la disinstallazione del software non risolve il problema. Fare clic sul pulsante "Start" di Windows, quindi su "Pannello di controllo" e fare clic su "Sistema e sicurezza". Fai clic su "Ripristina il tuo computer su uno stato precedente" sotto l'intestazione del Centro operativo. Seguire le istruzioni per ripristinare il sistema.
hardware
Passaggio 1
Cerca i guasti hardware se la disinstallazione dei programmi non risolve il problema. Apri il tuo computer se sai come lavorare con l'elettronica e puoi identificare i componenti.
Passaggio 2
Controllare le schede di memoria per i guasti. Se ne hai più di uno, rimuovi tutti tranne uno per identificare quello che fallisce. Se ne hai uno solo, prendi una carta identica e sostituiscila.
Passaggio 3
Se la rimozione di una scheda di memoria difettosa non risolve il problema, portare il computer da un tecnico. L'altra causa probabile dell'errore è il processore e dovrebbe essere sostituito da professionisti.
