Come scoprire perché arriva un'e-mail

Come individuare l'indirizzo IP

Passaggio 1

Aprire un browser Web.

Passaggio 2

Accedi a Gmail

Passaggio 3

Aprire l'e-mail problematica per verificare il motivo del ritardo (o la posizione o il server di posta in cui si verifica).

Passaggio 4

Seleziona l'opzione "Mostra originale" nell'e-mail.

Passaggio 5

Guarda la "Intestazione email".

Passaggio 6

Controllare il server di posta elettronica elencato in "Ricevuto da" per determinare la posizione / l'indirizzo IP che ha causato il ritardo.

Come controllare il server

Passaggio 1

Contattare l'ISP (Internet Service Provider) e inserire l'indirizzo IP del server di posta e controllare lo stato del proprio ISP. Chiedi se l'indirizzo è stato aggiunto a una "lista nera" per l'invio di e-mail. Con gli sforzi continui per ridurre al minimo lo spam, alcune e-mail legittime sono impedite o ritardate dall'inoltro al destinatario previsto come parte di una misura precauzionale.

Passaggio 2

Testare il server. Se il tuo ISP non può darti una risposta soddisfacente alla tua domanda, o se non sei abbastanza paziente da aspettare una risposta, usa un account email alternativo (es., Yahoo, la tua email di lavoro, msn, ecc.) per inviare l'email desiderata. Ciò ti consentirà di determinare se il tuo ISP ti ha accidentalmente aggiunto a una "lista nera".

Passaggio 3

Segnala il problema Se viene restituita l'e-mail utilizzata nel passaggio 2, è probabile che il beneficiario abbia problemi con la propria e-mail. Utilizzare un metodo di comunicazione alternativo per informare la persona del potenziale problema.