Come cambiare il servizio di spedizione di un oggetto eBay venduto

Passaggio 1

Accedi al tuo account eBay facendo clic sul link "Accedi" nella parte superiore della pagina e inserisci il tuo nome utente e la password quando richiesto. Muovi il mouse sulla scheda "Il mio eBay" una volta effettuato l'accesso e fai clic su "Vendi" nel menu a discesa per accedere al tuo account venditore.

Passaggio 2

Vai alla lista "venduta" sulla pagina del tuo account venditore e cerca l'articolo che ti serve per cambiare il servizio di spedizione. Fare clic su "Altre azioni" per accedere all'elenco delle azioni del venditore che è possibile effettuare, individuare le voci "Contatta acquirente" e "Invia fattura".

Passaggio 3

Fai clic su "Contatto acquirente" per inviare un messaggio all'acquirente che lo informa che cambierai il metodo di spedizione dell'articolo e che riceverà una nuova fattura. Spiegare il motivo del cambiamento e istruirlo a non pagare il conto precedente e attendere di ricevere la nuova fattura per presentare il pagamento.

Passaggio 4

Torna alla lista dei "venduti" sulla pagina del tuo account venditore, selezionando l'opzione "Invia fattura" nel menu azioni. Apportare le modifiche necessarie nel modulo di spedizione e il costo del modello di fattura e fare clic sul pulsante per inviarlo. Una copia della fattura verrà inviata all'acquirente e il prezzo di spedizione dell'articolo sarà aggiornato sulla pagina "Il mio eBay".