Come modificare un biglietto non rimborsabile Delta

Utilizza Delta.com per monitorare i tuoi voli.

Potrebbe essere necessario modificare un biglietto Delta non rimborsabile perché sei un viaggiatore d'affari e il tuo programma di lavoro è cambiato. O forse un disastro naturale ti ha portato a modificare i tuoi piani di viaggio senza preavviso. Ad esempio, nell'aprile del 2010, un'enorme nuvola di polvere da un'eruzione vulcanica in Islanda ha causato condizioni di volo pericolose in tutta Europa, causando l'annullamento di oltre l'83% dei voli di linea verso l'Europa da parte delle compagnie aeree statunitensi. Indipendentemente dal fatto che abbiate prenotato il volo tramite Delta o un'agenzia di terzi, è possibile utilizzare il sito Web Delta per apportare le modifiche necessarie.

Seleziona l'opzione "Itinerari e registrazione" dal menu a discesa "Viaggi e registrazione" nella parte superiore della home page di Delta, Delta.com. Indica il tipo di informazioni (SkyMiles, conferma, carta di credito o numero di Biglietto elettronico) che utilizzerai per trovare il tuo itinerario esistente, facendo clic sul cerchio accanto all'opzione appropriata. Inserisci le informazioni richieste nei campi che appaiono e fai clic sul pulsante "Cerca" blu scuro in basso a destra.

Fai clic sulla scheda blu e bianca "Cambia il volo" nella parte superiore della nuova schermata. Mostra la tua prenotazione esistente sullo schermo inserendo il tuo numero SkyMiles, il tuo numero eTicket o le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata per acquistare il biglietto

Fare clic sul segmento della prenotazione del biglietto non rimborsabile Delta che si desidera modificare e aggiornare la data, l'origine e / o la destinazione del volo per riflettere le modifiche desiderate. Fai clic sull'opzione "Cerca" in basso a destra.

Fai clic sull'opzione "Seleziona" accanto al nuovo volo che scegli. Apparirà una schermata con un riepilogo che mostrerà i costi della prenotazione corrente, il nuovo volo e le modifiche nella prenotazione. È necessario pagare la differenza tra le due tariffe, più una commissione per cambiare il volo (US $ 150 per viaggi nazionali o US $ 250 per viaggi internazionali). Se il costo del nuovo viaggio è inferiore al viaggio corrente, la deferenza verrà sottratta dalla commissione di cambio. Per accettare i costi ed effettuare un pagamento, clicca su "Continua" in basso a destra.

Inserisci il numero di carta di credito che utilizzerai per pagare le modifiche al tuo biglietto Delta non rimborsabile e fai clic su "Acquista" in basso a destra. Apparirà un messaggio di conferma delle modifiche, insieme al tuo nuovo itinerario e una ricevuta. Per verificare le modifiche al volo, controlla il tuo nuovo messaggio e-mail o torna alla sezione "Itinerari e registrazione" sulla home page di Delta.com.

consiglio

Se si apportano modifiche entro un giorno dalla prenotazione, se si prenota direttamente tramite Delta, è possibile evitare la commissione di modifica di $ 150 annullando il volo esistente e acquistando uno nuovo.

Controllare il sito Web di Delta per accedere alle newsletter su come procedere in caso di disturbi che potrebbero influire sui voli.

avvertenze

Puoi cambiare il biglietto per telefono anziché online pagando una commissione esterna per la gestione dei biglietti per $ 50. Chiama l'800-221-1212 o il 404-765-5000 per viaggiare negli Stati Uniti oppure componi l'800-241-4141 o il 404-765-5000 per i viaggi internazionali.

Se hai effettuato una prenotazione tramite un'agenzia di terze parti e hai problemi con l'utilizzo del sito Web di Delta per apportare le modifiche, contatta direttamente l'agenzia esterna.