Come cancellare un abbonamento Netflix

Quando cancellare

Passaggio 1

Accedi al tuo account Netflix.

Passaggio 2

Fai clic su "Il tuo account" nella parte in alto a destra dello schermo per visualizzare la pagina "Il tuo account".

Passaggio 3

Fai clic su "Cronologia fatturazione soci" per visualizzare la pagina "Attività di fatturazione".

Passaggio 4

Immettere il giorno del mese in cui vengono effettuati i pagamenti mensili.

La cancellazione ha inizio

Passaggio 1

Accedi al tuo account Netflix una settimana prima del giorno di fatturazione mensile. Dovrai avviare la procedura di cancellazione almeno una settimana prima di quel giorno.

Passaggio 2

Fai clic sulla scheda "I miei orecchini" per mostrare i noleggi in sospeso.

Passaggio 3

Svuota gli orecchini di tutti i tuoi DVD facendo clic sulla "X" sotto la colonna di ciascun titolo. Ciò impedisce a Netflix di inviarti DVD. Anche se questo ti priva dell'affitto di una settimana, previene problemi futuri.

Passaggio 4

Restituisci qualsiasi DVD che possiedi. Per Netflix dovrebbe essere necessaria meno di una settimana per inviarti un'e-mail con la conferma che ha ricevuto i DVD. Salva queste e-mail

Termina la cancellazione

Passaggio 1

Accedi al tuo account Netflix dopo aver ricevuto tutte le conferme di reso ma prima del tuo giorno di fatturazione.

Passaggio 2

Fai clic sulla scheda "My pending" per confermare che non hai noleggi in sospeso.

Passaggio 3

Fai clic su "Il tuo account" in alto a destra per visualizzare la pagina "Il tuo account".

Passaggio 4

Clicca su "Cancella abbonamento" per visualizzare la pagina "Continuare a cancellare?".

Passaggio 5

Fai clic per selezionare la casella "Accetto e comprendo i termini di cancellazione e desidero cancellare il mio account".

Passaggio 6

Clicca sul pulsante "Continua". Netflix ti invierà un'e-mail per confermare la cancellazione. Salva questa mail

Passaggio 7

Controlla i tuoi estratti conto della carta di credito nei prossimi mesi per assicurarti che Netflix non faccia pagare il tuo conto.

Passaggio 8

Se in seguito, Netflix afferma di non aver mai ricevuto il tuo ultimo reso, invia loro le e-mail di conferma che ti hanno inviato.