Come diventare un fornitore di Internet a banda larga
Passaggio 1
Scrivi un business plan per l'attività ISP a banda larga che desideri avviare. Avere un piano aziendale scritto è un elemento importante per qualsiasi attività di successo. Devi includere i dettagli sui servizi che offrirai ai tuoi clienti, i servizi aggiuntivi che possono essere acquistati dai clienti, chi sono i tuoi clienti target, come sono e come raggiungerai quel mercato.
Passaggio 2
Fai attenzione nella struttura aziendale di base. Visita l'ufficio del tuo segretario comunale nella tua città per registrare il nome della tua società ISP a banda larga. Ci saranno moduli che dovrai compilare e inviare, tasse da pagare, ma devono essere fatti in poche ore e diventerai una società ufficiale registrata nello stato. Vai alla banca con i documenti, quando hai registrato la società, e usali per aprire un conto bancario commerciale sotto il nome del tuo ISP a banda larga. Con queste esigenze fuori mano, sarai libero di concentrarti sulla costruzione delle componenti tecnologiche e amministrative del tuo business ISP.
Passaggio 3
Individua l'ufficio e lo spazio per il tuo server aziendale. Qualsiasi posto sarà sufficiente per il tuo spazio ufficio. Devi solo avere abbastanza spazio per ospitare il personale amministrativo, i team di vendita e l'assistenza clienti. La posizione dello spazio server è molto più critica. Più lontano dai server della compagnia telefonica locale o dalla spina dorsale di Internet, più denaro avrà un costo per connettere la tua fibra e passare ai centri Internet. Prova ad organizzare i tuoi server in un edificio ISP o in un centro dati collegato o sul sito della compagnia telefonica locale.
Passaggio 4
Stima il numero di linee di accesso T1 che avrai a disposizione. Ogni linea T1 può supportare una media di 200 utenti simultanei, a seconda delle attività che gli utenti eseguono con la loro connessione Internet. Poiché non tutti i membri utilizzano Internet contemporaneamente, la maggior parte dei provider ISP stimano di aver bisogno di una linea T1 per ogni 1500 membri. Il numero di linee T1 può sempre aumentare man mano che vengono acquisiti più membri o se le velocità di connessione iniziano a essere ritardate durante le ore di punta.
Passaggio 5
Ottieni uno switch di accesso a banda larga per il tuo business ISP. Molte piccole aziende ISP utilizzeranno un POTS (Plain Old Telephone System, vecchio sistema telefonico semplice). Questo è un metodo obsoleto che può causare problemi in seguito. L'opzione migliore è acquistare un PRI (Primary Rate Interface) o T1 di 24 canali. Ognuno di questi switch può gestire un numero elevato di account Internet ed è possibile aggiornare l'accesso alle linee T1 diverse volte prima di raggiungere un punto in cui sono necessari switch aggiuntivi.
Passaggio 6
Acquista server per eseguire le funzioni principali del tuo ISP. Dovrai creare una rete di server basati su PC per eseguire il tuo DNS, e-mail, la navigazione web e le funzioni dei newsgroup Usenet. Se le considerazioni di budget sono un problema, è probabile che tu possa andare avanti con l'uso di un singolo PC per tutte queste funzioni. Tuttavia, si consiglia di disporre di un PC per ciascuna funzione e di espandersi anche al di fuori di un PC quando si inizia a occuparsi di un numero elevato di client.
Passaggio 7
È possibile accedere ai server in modo che gli utenti possano accedere al servizio Internet a banda larga. I server di accesso sono una tecnologia relativamente nuova che combina un banco di modem con un terminale di rete. I più noti produttori di server di accesso includono Nortel, Cisco, 3Com, Livingston e Ascender. Un server di accesso deve essere sufficiente per gestire qualsiasi numero di utenti che accedono all'ISP a banda larga.
Passaggio 8
Connetti tutti i dispositivi. Utilizzare un centro di rete per connettere il server di accesso e i server funzionali per accedere allo switch. La tua opzione, quindi, è quella di avere una connessione bidirezionale alla dorsale di Internet alla compagnia telefonica attraverso le linee T1 che hai noleggiato.
Passaggio 9
Acquista un pacchetto software per gestire gli aspetti relativi alla fatturazione e alla manutenzione dell'account del tuo ISP a banda larga. Ci sono un certo numero di prodotti commerciali disponibili sul mercato. Uno dei più popolari è OptiGold ISP. Un collegamento a questo software può essere trovato nella sezione Risorse. È possibile verificare la fatturazione ISP e l'account di gestione software gratuito per 30 giorni. Se si desidera continuare a utilizzarlo, il costo della licenza del software è $ 1.000. La maggior parte delle persone ritiene che questo sia un piccolo prezzo da pagare per il software che gestisce tutti gli account dei vostri clienti.
Passaggio 10
Stabilisci le tue operazioni di base. Dovrai assumere personale per le funzioni amministrative, di vendita e marketing, nonché per i rappresentanti del servizio clienti. Ciascuno di questi reparti avrà mobili per ogni persona, così come una LAN (Local Area Network) in modo che tutti in ufficio abbiano un computer o un terminale per fare il loro lavoro.