Come risolvere un errore di perdita di pacchetti

Passaggio 1

Salva Hemera Technologies / AbleStock.com / Getty Images

Controlla tutte le connessioni. Cavi e cavi di alimentazione collegati in modo errato possono causare problemi di trasmissione. Controlla le connessioni e i cavi che vanno dal muro al router. Cerca cavi frantumati o rotti e sostituisci quelli danneggiati. Anche un cavo leggermente schiacciato può paralizzare la trasmissione dei dati.

Passaggio 2

Riavvia il router e il modem. Spegni il computer I modem sono incorporati nella maggior parte dei computer, quindi spegnere il computer ripristinerà il modem interno. Scollegare il cavo di alimentazione dal router. Lasciare il router e il computer spenti per tre minuti. Ricollegare il cavo di alimentazione al router e attendere due minuti per il riavvio del router. Accendere il computer e attendere cinque minuti prima che il router e il computer si sincronizzino prima di controllare il sistema.

Passaggio 3

Collegare il computer direttamente al router con un cavo Ethernet. Collegare il cavo alla porta Ethernet sul computer e collegare l'altra estremità a una delle porte Ethernet sul router. I router wireless possono smettere di funzionare quando interferenze elettriche o oggetti fisici bloccano il loro percorso di trasmissione, ma una connessione diretta elimina questo problema.

Passaggio 4

Installa tutti gli aggiornamenti dei driver disponibili per il router. Quando si aggiorna il sistema operativo del computer, anche i driver più vecchi utilizzati per dispositivi hardware come un router necessitano di un aggiornamento. Controlla le impostazioni del firewall del tuo computer per assicurarti che gli aggiornamenti del produttore di servizi Internet e del fornitore del router non siano bloccati. È possibile accedere al firewall aprendo il pannello di controllo e selezionando la sua configurazione. Abilitare la casella di controllo accanto al nome del produttore del router e del provider di servizi Internet. Chiudi la finestra

Passaggio 5

Controlla la linea DSL o la linea dial-up. Usa il telefono per ascoltare la linea. Un ronzio crepitante indica che ci sono problemi con la connessione fisica. Controllare che le prese del telefono non presentino fili allentati. Assicurarsi che i cavi del telefono siano saldamente collegati al jack del telefono a muro. L'estremità maschio del cavo dovrebbe adattarsi perfettamente al connettore femmina sia sulla parete che sul router.

Passaggio 6

Pulisci i file temporanei ogni giorno. Utilizzare il programma "Spazio su disco disponibile" o un pulitore di file di terze parti. Per accedere al programma "Spazio su disco disponibile", andare al menu "File di programma" e selezionare "Accessori". Scegli "Strumenti di sistema" e fai clic su "Spazio libero su disco". Seleziona tutte le caselle di controllo ed esegui il pulitore. Se i problemi persistono, chiamare il fornitore di servizi Internet per richiedere ulteriore assistenza.