Come sbarazzarsi di un errore di immagine errato

Passaggio 1

Installa Norton Anti-Virus o qualsiasi altro programma per rimuovere virus con una buona reputazione. È possibile acquistare il programma online (esiste un collegamento nella sezione Risorse) o in un negozio di computer locale. Se hai già installato Norton, aggiorna le definizioni dei virus quando apri il programma e seleziona "Aggiorna definizione virus".

Passaggio 2

Esegui una scansione antivirus. A seconda del numero di file del tuo computer, questo può richiedere molto tempo. Al termine della scansione, Norto Anti-Virus visualizzerà un elenco di virus che sono stati eliminati.

Passaggio 3

Scarica gli ultimi aggiornamenti per il tuo sistema operativo Microsoft. Apri Aggiornamenti di Windows dal menu Start e scarica e installa tutti gli aggiornamenti più recenti.

Passaggio 4

Riavvia il computer e controlla se l'errore di immagine errata viene ancora visualizzato. Se il messaggio di errore è ancora presente, sarà necessario eseguire il backup dei file su un disco rigido esterno e reinstallare il sistema operativo con il disco di ripristino fornito con il computer.