Come disinstallare manualmente Trend Micro Client / Server Security Agent

Disinstallare TrendProtect o Transaction Protector

Passaggio 1

Controllare se "TrendProtect" o "Transaction Protector" è installato.

Passaggio 2

Aprire la console "Client / Server Security Agent".

Passaggio 3

Fare clic sulla scheda "Protezione di sicurezza".

Passaggio 4

Fai clic su "Disinstalla" per "TrendProtect" o "Transaction Protector".

Interrompere i servizi Trend Micro

Passaggio 1

Clicca su "Start" e "Esegui".

Passaggio 2

Digitare "services.msc" e fare clic su "OK" per aprire la console di gestione del servizio.

Passaggio 3

Individuare i seguenti servizi e fare clic su "Stop" per interrompere ciascun servizio in esecuzione.

-Venditore Trend Micro Client / Server Security Agent -Trend Micro Client / Server Security Agent Personal Firewall -Trend Micro Client / Server Security Agent RealTime Scan -Trend Micro Client / Server Servizio proxy Agent Security -Trend Micro Servizio di Prevenzione modifiche non autorizzate

Passaggio 4

Chiudere la console di gestione del servizio.

Rimuovere le chiavi di registro di Trend Micro

Passaggio 1

Clicca su "Start" e "Esegui".

Passaggio 2

Digita "regedit" e fai clic su "OK" per aprire l'editor del registro.

Passaggio 3

Torna a "HKEY_LOCAL_MACHINE" nel registro.

Passaggio 4

Fare clic ed espandere "Sistema", quindi "CurrentControlSet" e quindi "Servizi".

Passaggio 5

Rimuovere le seguenti chiavi dal registro Trend Micro (queste sono le chiavi del Registro di sistema relative ai servizi arrestati):

-Ntrtscan -TmFilter -OfcPfwSvc -Tmlisten -Tmactmon -TmPfw -TMBMServer -TMPreFilter -TMCFW -TmProxy -Tmcomm -Tmtdi -Tmevtmgr -VSApiNt

Passaggio 6

Torna a "HKEY_LOCAL_MACHINE" nel registro.

Passaggio 7

Fare clic ed espandere "Software", quindi "TrendMicro" (per i sistemi operativi a 64 bit, c'è una sottochiave del Registro di sistema "WOW6432Node" dopo "Software").

Passaggio 8

Rimuovere le seguenti chiavi di registro:

-OfcWatchDog -Pc-cillinNTCorp -NSC

Passaggio 9

Torna a "HKEY_LOCAL_MACHINE" nel registro.

Passaggio 10

Fare clic ed espandere "Software", quindi "Microsoft", "Windows", "CurrentVersion" e quindi "Esegui". (Per i sistemi operativi a 64 bit, è presente un "WOW6432Node" dopo "Software".)

Passaggio 11

Rimuovere la chiave "Monitor OfficeScanNT".

Passaggio 12

Torna a "CurrentVersion" e fai clic su "Disinstalla".

Passaggio 13

Eliminare la chiave di registro "OfficeScanNT" nel riquadro destro della finestra.

Passaggio 14

Chiudere l'editor del registro.

Rimuovi Trend Micro in Programmi

Passaggio 1

Clicca su "Start" e "Tutti i programmi".

Passaggio 2

Fare clic su "Trend Micro Client / Server Security Agent".

Passaggio 3

Clicca su "Elimina".

Disinstallare Trend Micro dai driver dell'interfaccia di rete

Passaggio 1

Fare clic su "Start", "Impostazioni" e "Pannello di controllo".

Passaggio 2

Fare doppio clic su "Connessioni di rete".

Passaggio 3

Fare clic con il tasto destro su un controller di interfaccia di rete (NIC) e fare clic su "Proprietà". Tieni presente che, a seconda del computer, potrebbero esserci più schede NIC. Una scheda di rete per la connessione di rete locale, un'altra scheda di rete per la connessione wireless.

Passaggio 4

Rimuovere "Trend Micro Common Firewall Driver" o "Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver", a seconda di quale dei due è presente.

Passaggio 5

Ripetere i due passaggi precedenti per ogni scheda NIC del computer.

Disinstallare i driver Trend Micro

Passaggio 1

Clicca su "Risorse del computer" e "Gestione".

Passaggio 2

Fai clic su "Gestione dispositivi", quindi su "Visualizza" e "Mostra dispositivi nascosti".

Passaggio 3

Fare doppio clic su "Driver not Plug and Play".

Passaggio 4

Fare clic con il tasto destro su ciascun controller e quindi su "Disinstalla". Non riavviare il computer quando viene chiesto di riavviarlo per disinstallare ciascun driver.

-tmactmon -tmcomm -tmevtmgr -Trend Micro FILTER -Trend Micro PreFilter (solo Windows 2003) -Trend Micro TDIDriver -Trend Micro VSAPI NT