Come eliminare gli acquisti in sospeso in iTunes

Passaggio 1

Clicca su "Start", "Tutti i programmi", "iTunes".

Passaggio 2

Fai clic su "Store" nel menu in alto e poi su "Accedi" nel menu a discesa.

Passaggio 3

Fai clic su "Store" e poi su "Visualizza il mio account" nel menu a discesa.

Passaggio 4

Fai clic sul pulsante "Cronologia acquisti".

Passaggio 5

Fai clic su "Segnala un problema" nella parte inferiore della pagina della cronologia degli acquisti.

Passaggio 6

Fai clic sulla freccia che appare accanto all'acquisto in attesa che desideri eliminare.

Passaggio 7

Fai clic sul link "Segnala un problema" a destra dell'acquisto in sospeso.

Passaggio 8

Fai clic su "Problema" nel menu a discesa "Segnala un problema" nella pagina e seleziona l'opzione che meglio si adatta all'eliminazione di un acquisto in sospeso.

Passaggio 9

Immettere i commenti necessari sul problema nella casella dei commenti e fare clic sul pulsante "Invia".

Passaggio 10

Controlla la tua email Il team di assistenza clienti di iTunes ti contatterà entro 24 ore.