Come rimuovere i virus che non possono essere eliminati in un telefono

Passaggio 1

Formatta la scheda di memoria del tuo cellulare. Potrebbe essere la scheda di memoria, e non il telefono stesso, che è stato infettato dal virus che non può essere eliminato. Sulla maggior parte dei telefoni, è possibile formattare la scheda di memoria direttamente dal telefono andando su "Opzioni", "Impostazioni" o "Strumenti" nella schermata del menu principale sul telefono cellulare. Controlla il manuale fornito con il telefono per sapere esattamente come formattare la scheda di memoria sul tuo telefono cellulare. È inoltre possibile trovare questi manuali direttamente sul sito Web del produttore.

Passaggio 2

Acquista una nuova scheda di memoria per il telefono. Il virus che non può essere cancellato può aver danneggiato la scheda di memoria e potrebbe non essere in grado di essere riparato. Se la formattazione della scheda di memoria non risolve il problema, è possibile ottenere una scheda di memoria da un'altra marca. Queste schede di memoria sono relativamente poco costose e puoi acquistarle in quasi tutti i negozi che vendono telefoni cellulari.

Passaggio 3

Formatta l'intero telefono cellulare. Se ottenere una scheda di memoria da un'altra marca non ha riparato il telefono, la formattazione del telefono cellulare dovrebbe eliminare il virus e il resto dei file sul telefono. Prima di provare a formattare il tuo cellulare, rimuovi la memory card. Leggi il manuale del tuo cellulare specifico, dal momento che le istruzioni per la formattazione dei telefoni cellulari dipendono dal produttore del telefono.