Come rimuovere Win32: Trojan-Gen

Apri il browser web di tua scelta. Navigare con il browser Web in un sito Web che dispone di un programma antivirus da scaricare come AVG Free Anti-Virus (consultare Risorse aggiuntive). Scarica e installa il programma antivirus.

Passare a un altro sito Web che offre un programma per qualsiasi tipo di malware, ad esempio Byte Malware (consultare Risorse aggiuntive). Scarica e installa il programma anti-malware. Chiudi il browser web e apri il menu Start del computer.

Trova l'icona Risorse del computer e fai clic destro su di esso. Fare clic sull'opzione "Proprietà" nella schermata del menu. Fare clic sul pulsante "Protezione sistema" quando appare una nuova finestra sullo schermo. Accedere alla scheda "Ripristino configurazione di sistema".

Fare clic su "Disattiva Ripristino configurazione di sistema" e quindi fare clic su "OK". Chiudere completamente la finestra e quindi aprire il primo programma antivirus scaricato in precedenza. Aggiorna le informazioni sul rilevamento dei virus del programma facendo clic sul pulsante "Aggiorna ora".

Attendere il completamento dell'aggiornamento e fare clic sul pulsante "Scan computer". Fai clic sul pulsante "Rimuovi problemi selezionati" una volta completata l'analisi.

Chiudere il programma antivirus e quindi aprire il programma malware. Eseguire l'utility di aggiornamento del programma e fare clic sul pulsante "Analizza". Attendere il completamento dell'analisi e quindi fare clic sul pulsante per rimuovere eventuali malware presenti sul disco rigido. Riavvia il computer per completare la rimozione del virus Win32 Trojan Gen.