Come creare un diagramma di sequenza
Passaggio 1
Elenca i passaggi del processo nel suo ordine sequenziale. Per l'esempio del punto vendita di un negozio di alimentari, i passaggi sono: "Scegli articoli", "Metti gli articoli sul bancone", "Paga per gli articoli", "Elementi del pacco" e "Lascia il negozio ".
Passaggio 2
Scrivi i passaggi sul foglio in una colonna sul lato sinistro. Inizia con il primo passaggio nell'angolo in alto a sinistra e scrivi il passaggio due sotto il primo passaggio. Continuare con i seguenti passaggi, lasciando almeno 1 pollice (2, 5 cm) tra loro per creare il diagramma.
Passaggio 3
Scrivi gli elementi fisici necessari per il processo nella parte superiore del foglio nell'ordine in cui vengono utilizzati, da sinistra a destra. Per questo esempio, scrivi prima "Cliente", quindi "Carrello", "Contatore" e "Borsa". Spazio a ciascuna voce per inserire i dettagli del diagramma, in genere di almeno 2 pollici (5 cm).
Passaggio 4
Disegna una linea tratteggiata da tutti gli elementi scritti in alto in modo che la linea sia nell'ultimo passaggio del processo che appare verticalmente sul lato sinistro del foglio. Questa riga rappresenta il tempo durante il processo in cui viene utilizzato quell'elemento. Disegna un rettangolo sottile lungo la linea tratteggiata con l'oggetto del cliente in modo che si estenda verticalmente lungo l'intera sequenza di eventi. Questo rettangolo rappresenta le azioni oi processi che vengono eseguiti da quella persona.
Passaggio 5
Disegna un rettangolo sottile lungo la linea tratteggiata sotto l'elemento "Carrello" in modo che si alline orizzontalmente con il passaggio "Metti il cibo nel carrello". Disegna un rettangolo sottile lungo la linea tratteggiata dell'elemento "Contatore" in modo che il rettangolo sia allineato orizzontalmente con il passaggio "Posiziona gli oggetti sul contatore" fino al passaggio "Paga per gli articoli". Disegna un rettangolo sottile lungo la linea tratteggiata con la voce "Borsa" per allinearlo orizzontalmente con il passaggio "Posiziona gli oggetti nel sacchetto" fino al passaggio "Esci dal negozio".