Come chiamare PayPal

Passaggio 1

Fare clic sul collegamento "Guida" sul sito Web PayPal per verificare prima le risorse online. Puoi trovare le risposte alle domande più comuni. Il sito Web offre informazioni che possono risolvere i tuoi problemi più rapidamente rispetto a quando si effettua una chiamata.

Passaggio 2

Fai clic su "Contattaci" se l'area della Guida in linea non ha risposto alla tua domanda. Quest'area ha diversi modi per contattare PayPal, oltre a una telefonata. Potresti preferire una domanda via email. È possibile ottenere assistenza immediata da un rappresentante del servizio clienti automatizzato che PayPal chiama "Sarah". Questa non è una persona reale ma un sistema programmato per rispondere a molte domande comuni. C'è anche l'accesso a un'area di sviluppatori tecnici per ottenere aiuto sull'integrazione di PayPal sul tuo sito web.

Passaggio 3

Fai clic sul link "Chiamaci" se non hai trovato una soluzione nei passaggi precedenti o se preferisci semplicemente lavorare telefonicamente.

Passaggio 4

Crea un PIN del servizio clienti. Questo numero di identificazione aiuterà PayPal a verificare di essere il titolare dell'account.

Passaggio 5

Avere informazioni a portata di mano quando si chiama. Per un servizio clienti più rapido tramite telefono, è necessario disporre del numero di telefono principale associato all'account e del PIN Web di sicurezza visualizzato sulla pagina Web. Questo codice PIN viene generato dal sito Web ed è diverso dal PIN del servizio clienti e dall'indirizzo email principale (l'indirizzo email utilizzato per accedere al proprio account).

Passaggio 6

Chiama (888) 221-1161. Dal lunedì al venerdì, è possibile chiamare dalle 4:00 alle 22:00 PST (dalle 7:00 all'1: 00 EST). Il sabato e la domenica è possibile chiamare dalle 6:00 alle 20:00 PST (dalle 9:00 alle 23:00 EST).