Come eseguire un hard reset su un Palm Pre bloccato

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Passaggio 1

Far scorrere lo schermo LCD per rivelare la tastiera.

Passaggio 2

Tieni premuto il pulsante arancione, che si trova sul lato sinistro della tastiera, e il pulsante "Sym" sul lato destro della tastiera. Tieni premuti entrambi i pulsanti con una mano, poiché avrai bisogno dell'altro per completare il processo di ripristino.

Passaggio 3

Premere e tenere premuto il pulsante "Power", che si trova appena sopra l'LCD. Lo schermo mostrerà il messaggio "Full Erase". Continua a premere il pulsante per altri 10 secondi. Quando lo schermo diventa nero, rilascia entrambi i pulsanti. Il dispositivo si riavvierà automaticamente dopo aver cancellato la memoria.

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Passaggio 1

Spostare Palm Pre in una posizione in cui si dispone di una connessione dati. Se guardi la barra del titolo nella parte superiore del display LCD, vedrai "1x", "3G", "E", "Ev", "G", "H", "U" o il simbolo WiFi se hai una connessione di dati.

Passaggio 2

Vai su palm.com/profile sul tuo computer. Inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account Palm nella casella sul lato destro dello schermo. Se hai dimenticato la password, fai clic su "Password dimenticata", quindi inserisci il tuo indirizzo email nel campo che appare e rispondi alla domanda di sicurezza. Quindi puoi inserire una nuova password per l'account. Dopodiché, torna alla prima schermata per accedere.

Passaggio 3

Fai clic su "Opzioni dispositivo" nella parte superiore dello schermo. Seleziona "Ho perso il mio telefono" dall'elenco delle opzioni. Fare clic su "Cancella dispositivo" per avviare il ripristino hardware.

Passaggio 4

Inserisci il testo di sicurezza, che appare appena sopra una casella di testo. Fare clic su "Cancella dispositivo" per continuare, quindi fare clic su "Sì" per confermare che si desidera cancellare la memoria del dispositivo. Il reset potrebbe richiedere diverse ore per essere completato. Quando si ripristina automaticamente Palm Pre e si visualizza il messaggio "Seleziona lingua" sullo schermo, il ripristino hardware sarà stato completato correttamente.