Come recuperare informazioni dal mio account in BB Messenger

Passaggio 1

Sfoglia su My.Blackbery.com. Fai clic su "Accedi" nella parte superiore sinistra dello schermo.

Passaggio 2

Clicca su "Hai dimenticato la password?" (Hai dimenticato la password?) E inserisci l'indirizzo email associato al tuo BlackBerry. Clicca su "Continua".

Passaggio 3

Controlla la tua email Dovrebbe esserci un messaggio da MyBlackberry.com con un link per reimpostare la password. Clicca sul link, oppure copialo e incollalo nel tuo browser.

Passaggio 4

Trova il tuo nome utente e il tuo "token" (simbolo) (un'impostazione di sicurezza unica sul tuo BlackBerry) su questo schermo. Inserisci una nuova password nelle caselle corrispondenti e clicca su "Ripristina".

Passaggio 5

Clicca sul link "Home". (Potrebbe essere necessario accedere nuovamente con la nuova password.) Da questo sito è ora possibile accedere e modificare le informazioni e le preferenze del proprio account Blackberry. Se hai altre domande, fai clic sul pulsante "+" accanto a "Problemi con ..." nel riquadro "Consigliamo" sul lato sinistro dello schermo.