Come recuperare un messaggio con Outlook Web Access

Recupero dei messaggi inviati è possibile con Microsoft Outlook.

Passaggio 1

Fare clic sul pulsante "Disconnetti" nella parte superiore del riquadro di spostamento di Outlook Web Access (OWA). Fare clic sul pulsante "Chiudi" e quindi fare clic sul pulsante "Sì".

Passaggio 2

Apri il programma Microsoft Office Outlook.

Passaggio 3

Fare clic sulla cartella "Posta inviata" nell'elenco "Tutte le cartelle di posta".

Passaggio 4

Trova il messaggio che vuoi recuperare nell'elenco "Messaggi inviati". Fare doppio clic sul messaggio per aprirlo in una nuova finestra.

Passaggio 5

Fai clic su "Azioni" nella barra dei menu in alto e seleziona "Richiama questo messaggio".

Passaggio 6

Fare clic sul pulsante di opzione corrispondente all'azione che si desidera eseguire. Outlook seleziona l'opzione "Elimina copie non lette di questo messaggio" (Rimuovi le copie non lette di questo messaggio) per impostazione predefinita.

Passaggio 7

Lasciare la casella di spunta accanto a "Dimmi se richiama riacquista o errore per ciascun destinatario" (verificare se il ripristino ha avuto esito positivo o errore per ogni destinatario) controllato se si desidera ricevere aggiornamenti sul tentativo di recuperare il messaggio.

Passaggio 8

Clicca su "OK".