Come riparare un iPhone che non salva le foto

Passaggio 1

Fai un backup: sincronizza il tuo iPhone con iTunes e fai un backup. Assicurati di eseguire il backup delle foto in iPhoto se sei su un Mac o di trasferire le foto sul tuo PC come fai normalmente.

Passaggio 2

Scollega l'iPhone dal computer quando sei sicuro di aver eseguito il backup dell'iPhone.

Passaggio 3

Fai un "hard reset" (reset completo) sul tuo iPhone. Questo pulirà completamente tutto ciò che hai sul tuo iPhone. Tutti i dati e le impostazioni saranno spariti. Non preoccuparti, puoi recuperarli in seguito dal backup appena creato. Su iPhone vai in Impostazioni> Generali> Ripristina> Elimina contenuti e impostazioni. Ti verrà dato un avvertimento. Clicca su "Elimina iPhone". L'iPhone ora ti mostrerà un logo Apple e una barra di avanzamento. Una volta finito, ti dirà che l'iPhone è stato attivato. Ora hai un iPhone completamente vuoto.

Passaggio 4

Ricollegare l'iPhone a iTunes. Ti verrà chiesto se desideri ripristinare il software. Clicca sul pulsante Ripristina. Al termine, il telefono si riavvierà e chiederà se si desidera ripristinare un backup. Non ripristinare il backup e disconnettere l'iPhone dal computer. Nota: se il backup è stato ripristinato, il problema non verrà risolto e sarà necessario riavviare tutti i passaggi.

Passaggio 5

Prova a scattare una foto e poi controlla il Rullino foto. Devi vedere l'immagine e non più un quadrato bianco.

Passaggio 6

Ricollegare l'iPhone al computer. Tuttavia, non ripristinare ancora il backup. Apri iPhoto e importa la foto selezionando "Salva originali". Non eliminare la foto.

Passaggio 7

Ora puoi ripristinare il backup di iPhone. Tutte le informazioni personali precedentemente cancellate devono essere ripristinate e si dovrebbe essere in grado di riprendere le immagini normalmente.