Come riparare un computer se non ti consente di aggiornare Windows

Se si desidera eseguire Windows Update e per qualche motivo non è possibile, il problema è quasi sempre perché un virus lo ha disabilitato per impedirne l'eliminazione.

Passaggio 1

Effettua un backup di tutti i tuoi documenti e file per evitare la loro perdita.

Passaggio 2

Assicurati che la tua connessione Internet funzioni. Installa un programma antivirus e verifica la disponibilità di aggiornamenti. Disconnettiti da Internet, quindi esegui la scansione dell'intero disco rigido e rimuovi tutti i virus che trovi. Riavvia il computer e controlla di nuovo. Rimuovi tutto ciò che trovi.

Passaggio 3

Reinstallare Windows se, dopo aver rimosso i virus o se non sono stati trovati, non è ancora possibile aggiornarli. Inserire il CD di Windows nell'unità e riavviare il computer. Scegliere di accettare il contratto di licenza all'avvio del CD di Windows. Scegli di fare un'installazione, non una riparazione. Scegliere di riparare un'installazione esistente di Windows e scegliere di installare Windows al prossimo riavvio.

Passaggio 4

Connettiti a Internet Controlla la connessione per assicurarti che funzioni. Vai a Windows Update nel menu "Start" o nell'elenco dei programmi. Scegliere di trovare gli ultimi aggiornamenti e quindi installarli.