Come essere il tuo Community Manager nei social network

Gestisci il profilo

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I social network possono sembrare una sfida gigantesca se non sai come usarli. Decidendo di essere il proprio Community Manager, aumenti la tua sicurezza e decidi di essere in grado di gestire il tuo profilo. È molto buono Devi prendere le redini del profilo che produci sui social network. Il tuo profilo dovrebbe rimanere omogeneo con il passare del tempo; Devi mantenere la linea, senza perdere la creatività o la capacità di rispondere a situazioni nuove e impegnative.

Osserva il pubblico

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Buona parte del compito del Community Manager è capire quale è il pubblico che visita il tuo profilo. Non solo, dovresti anche vedere come puoi stimolarli, quali sono le loro risposte abituali, quale tipo di contenuti preferiscono e quali contenuti interagiscono meglio. Devi definire quello che vuoi. A volte non hai bisogno di più movimenti nel tuo profilo, a volte hai bisogno che le persone che interagiscono siano più appropriate con i tuoi interessi. Ricorda: più non è sempre meglio. Per questo è importante non solo osservare il pubblico, ma capire il tipo di interazione che stai cercando di generare con il tuo profilo.

Fai crescere la tua comunità

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La comunità cresce attraverso una partecipazione costante. Uno dei concetti chiave all'interno di Community Management è il movimento. Per questo è necessario lavorare in modo disciplinato e costante: trova i momenti migliori per fare i tuoi interventi; creare pubblicazioni creative; stimola il tuo pubblico; tienilo attento Per far crescere la tua community o profilo, devi generare contenuti che possono essere condivisi, che riescano a raggiungere le persone; devi generare identificazione. L'identificazione è ciò che crea l'unità. Sii fedele al tuo pubblico e dai loro cibo costante, e lo restituiranno sotto forma di partecipazione.

Crea il contenuto

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Il contenuto deve essere dinamico e avere il giusto mix tra essere creativi e allo stesso tempo tradizionali. Tradizionale in quanto devi seguire il tuo stile, ma creativo come il tuo stile ti permette di mutare, ti permette di essere adornato, di dare il volo. Il contenuto del Community Manager implica un dialogo tra le parti, mai un monologo; devi generarlo e distribuirlo in modo abbastanza versatile da mostrare interesse e allo stesso tempo sentirti partecipe; Partecipando lo condivideranno e, condividendolo, il tuo profilo avrà più visualizzazioni e più arrivo a nuove persone interessate.

Analizza il contenuto

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Una volta che hai impostato la tua community in movimento, hai interagito con il tuo pubblico, hai generato contenuti per settimane consecutive, devi concentrarti sul compito di decifrare le risposte generali ai diversi tipi di contenuti. Per questo è necessario fare un'analisi esaustiva di molti fattori: programmi, tipo di contenuto, interazioni, quale tipo di interazione è stata, e quali sono i fattori da sviluppare da queste osservazioni. Non credere mai che prendere questo lavoro sia una perdita di tempo; al contrario, ti farà guadagnare tempo in futuro, ti aiuterà a dirigere i tuoi contenuti in modo da poter realizzare il tuo obiettivo. Noterai che c'è un contenuto che è più disperso e che, sebbene esistano interazioni e affinità, non genera i risultati concreti che desideri. Impara a utilizzare i diversi contenuti possibili in base ai risultati che desideri ottenere. E non chiuderti a nuove possibilità.

Crea la tua voce

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Non perdere mai la convinzione di avere il tuo stile unico e particolare. È il modo migliore per generare risonanza, per trovare un pubblico che vuole tornare alla tua comunità e trovare uno spazio dove ti senti a tuo agio. Mentre è normale imitare altri formati che funzionano, non perdere di vista la tua unicità, il tuo modo di essere, ciò che ti attrae. Ogni comunità deve essere un mix tra il tuo obiettivo e ciò che le persone consumano. Non perdere di vista il fatto che tu dipenda dalle persone ma allo stesso tempo le persone si conformeranno a te. Ricorda: tu sei la voce del progetto. Pertanto, usalo.