Come risolvere le disconnessioni con DSL

Passaggio 1

Riavvia la tua rete domestica Come notato, qualsiasi dispositivo che fa parte della tua rete potrebbe potenzialmente essere quello che sta lasciando cadere la tua connessione Internet; questo include il modem DSL, qualsiasi router o altra apparecchiatura di rete domestica che utilizzi e il tuo computer di casa. Un buon punto di partenza è eseguire un semplice riavvio o "off / on" di tutti questi dispositivi. Individua i cavi di alimentazione del modem DSL e di qualsiasi dispositivo di rete di casa che usi e scollegali entrambi. Lasciali scollegati per un totale di 30 secondi e ricollegali. Riavvia il computer e verifica la connessione Internet per un periodo di tempo per vedere se rimane più costante.

Passaggio 2

Deviare le apparecchiature della rete domestica. I router sono molto spesso i colpevoli quando si tratta di una connessione Internet che cade a intermittenza. Per verificare se questo è il caso, prendere il cavo Ethernet che esce dal retro del modem DSL e scollegarlo dal router o da qualsiasi altro dispositivo di rete domestica che è possibile utilizzare. Collegalo direttamente a una delle porte Ethernet del computer e riavvia il modem come descritto sopra. Metti alla prova la tua connettività ancora una volta per vedere se è costante. Se la connessione rimane più costante senza il router, contattare il produttore del router e farlo riparare.

Passaggio 3

Testare la connessione su un altro computer. Alcuni problemi hardware o software di un computer possono anche causare la caduta di una connessione Internet a intermittenza. Prendi il cavo Ethernet utilizzato nel passaggio 2 e collegalo alla porta Ethernet di un altro computer, riavviando il modem ancora una volta. Come prima, prova la connessione per un certo periodo di tempo per vedere se cade ancora ad intermittenza. Se rimane più costante nel secondo computer, contattare il produttore del computer e chiedere loro di controllare la scheda di interfaccia di rete e altri componenti di rete a causa di un possibile malfunzionamento.

Passaggio 4

Contattare il reparto di supporto tecnico del proprio fornitore di servizi Internet (ISP). Questo in genere ha modi molto più sofisticati per testare la tua connessione a Internet di quanta ne potrai fare a casa tua, quindi avere problemi di connessione aggiuntivi è la migliore opzione se non riesci a ripristinare una connessione costante per conto tuo.