Come risolvere i problemi con il puntatore del mouse
Passaggio 1
Se il mouse è un dispositivo USB (bus seriale universale - bus seriale universale) plug-and-play, andare direttamente al punto 7. Altrimenti, fare clic su "Start" e quindi su "Esegui". .
Passaggio 2
Digitare "sysdm.cpl" (senza virgolette) e quindi fare clic su "OK".
Passaggio 3
Selezionare la scheda "Hardware" e fare clic su "Gestione periferiche".
Passaggio 4
Fai clic sul nodo di espansione per "Mouse e altri dispositivi di puntamento".
Passaggio 5
Fare clic con il tasto destro sul mouse attivo e selezionare "Proprietà".
Passaggio 6
Vai alla scheda "Generale" e fai clic su "Risoluzione dei problemi". Seguire le indicazioni raccomandate per risolvere il problema. Se il problema non è risolto e il tuo mouse è un dispositivo plug-and-play USB, continua con il Passaggio 7.
Passaggio 7
Installare lo strumento di diagnostica USB Fix-it Microsoft (consultare la sezione Risorse). Quindi seguire le istruzioni per riparare il mouse.