Come risolvere i problemi con le unità CD / DVD

Passaggio 1

Riavvia il computer prima di rivedere o fare qualsiasi cosa. A volte un semplice riavvio risolverà il problema.

Passaggio 2

Se l'unità non appare nella finestra di dialogo "PC" o Explorer, premere il tasto "F5" per aggiornare l'elenco. Se ciò non funziona, scarica e installa un programma gratuito come CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) per far riapparire l'unità in Gestione periferiche o Explorer. In seguito è necessario reinstallare un altro programma di registrazione e riproduzione CD / DVD.

Passaggio 3

Se l'unità CD / DVD è collegata con un cavo a nastro IDE, testare separatamente ciascuna unità collegata sul nastro IDE. Se lavorano separatamente, entrambe le unità probabilmente hanno i loro ponti stabiliti come unità principali. Assicurati che un'unità sia impostata come unità principale e l'altra come unità slave.

Passaggio 4

Se la porta dell'unità CD / DVD non si apre, determina se il vassoio è ostruito. Inserire una graffetta raddrizzata nel foro piccolo e provare a premere il vassoio. Con un'unità rimovibile, rimuoverla e reinserirla nel modo corretto. Pulire anche i contatti dell'unità con una gomma da matita. Con un disco rigido installato in un computer desktop, scollegare la macchina e tirare i dati e i cavi di alimentazione e quindi sostituirli saldamente, assicurandosi di collegarli completamente. Con un voltmetro, controllare il cavo di alimentazione che va all'unità. Dovrebbero avere due fili con un circuito amplificatore da 5 volt ~ 1 e gli altri due con 12 volt ~ 1 amp. Da questi test, è possibile determinare se l'unità è meccanicamente ed elettricamente bene e se l'alimentazione deve essere sostituita. Si noti che di solito ci sono molti cavi di alimentazione di ricambio per l'unità che possono essere testati e utilizzati per sostituire uno difettoso. Acquistare e utilizzare un detergente per obiettivi CD o utilizzare un filtro dell'aria compressa.

Passaggio 5

Se l'unità non si accende quando viene inserito un CD / DVD, nel caso di un'unità portatile rimovibile, rimuoverlo e inserirlo bene. Con l'unità portatile rimovibile, pulire i contatti dell'unità con una gomma da matita. Con un modello desktop, scollegare la macchina e tirare i dati e i cavi di alimentazione e quindi sostituirli saldamente, assicurandosi di collegarli completamente. Se l'unità funziona perfettamente senza un indicatore luminoso, la luce sull'unità potrebbe essere difettosa. La mancata accensione potrebbe indicare un problema con il funzionamento interno dell'unità, ad esempio un cortocircuito nel motore di azionamento, nel treno di trasmissione, nel laser o in altri guasti elettrici. In tal caso, è probabile che dovrai sostituire l'unità.

Passaggio 6

Se l'unità si accende inizialmente e poi "muore" dopo che è stato inserito un disco e viene ancora visualizzato un messaggio "Inserire il disco", ciò potrebbe indicare un obiettivo laser sporco. Utilizzare un detergente per obiettivi CD o un filtro dell'aria compressa.

Una luce unitaria intermittente potrebbe indicare fili allentati. Per verificare ciò, rimuovere il coperchio del computer e assicurarsi che i cavi dell'unità siano collegati correttamente. Se si dispone di un computer portatile, è possibile che un tecnico debba smontare la macchina per assicurarsi che i collegamenti dell'unità alla scheda madre siano sicuri. Molti portatili hanno unità CD / DVD modulari che a volte possono essere rimosse tirandole fuori e spingendole indietro con fermezza. Con l'unità portatile rimovibile, si puliscono anche i contatti dell'unità con una gomma da matita.

Passaggio 7

Se l'unità CD / DVD si accende, ma non appare in Gestione periferiche: * Prova a fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e seleziona "Gestione". Fare clic su Gestione disco sul lato sinistro e quindi, nel menu "Azione", selezionare "Riesamina i dischi". * Inserire anche il gestore dispositivi, fare clic sulla radice dell'albero o su una delle opzioni e scegliere l'opzione "Cerca modifiche hardware". * Una scheda madre danneggiata o almeno una che ha un canale IDE danneggiato può causare questo. Un modo per evitare questo è acquistare una scheda di espansione SATA PCI o IDE e collegare l'unità CD / DVD lì. * I virus possono anche causare la scomparsa di Gestione periferiche. Fai una scansione antivirus. * Rimuove i filtri superiore e inferiore delle chiavi di registro in: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Potrebbe essere necessario reinstallare il programma di registrazione e visualizzazione. * Se utilizzi iTunes, rimuovi il filtro inferiore e imposta il filtro superiore sul valore di "GEARAspiWDM" senza virgolette. * Prova la famosa patch CDGONE. Questo rimuove i filtri superiore e inferiore e cambia alcune chiavi aggiuntive. Qualsiasi applicazione di terzi per utilizzare l'unità dovrà essere reinstallata. * Usa la ricerca per trovare i file afs.sys e / o afs2k.sys. Cambia il loro nome in un'estensione ".bak" o in estensione ".old". Queste tecnologie creano conflitti con il file cdrom.sys, che è il driver del CD-ROM di Windows.

Passaggio 8

Se l'unità CD / DVD viene visualizzata in Gestione periferiche ma non viene visualizzata in Esplora risorse: rimuovere i filtri superiore e inferiore della chiave di registro in: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1 -08002BE10318. Potrebbe essere necessario reinstallare il software di registrazione.

Se utilizzi iTunes, rimuovi il filtro inferiore e imposta il filtro superiore sul valore di "GEARAspiWDM" (senza virgolette).

Controllare i valori del Registro di sistema per il valore "NoDrives" in HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer e HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ policies \ Explorer. Se i valori sono diversi da zero, i criteri di gruppo possono nascondere le unità. Potrebbe essere necessario chiedere all'amministratore di modificare le cose, ma se non si tratta di un computer locale in un ambiente aziendale, è possibile modificare autonomamente il criterio del gruppo locale eseguendo gpedit.msc nell'opzione "Esegui" all'interno del comando nel Menu "Start".

In Gestione periferiche, disinstallare l'unità CD / DVD e quindi fare in modo che Windows riscopra il dispositivo analizzando nuovamente le modifiche hardware. In Gestione periferiche si disinstalla e si reinstalla anche la porta IDE in cui si trova l'unità.