Come risolvere le stampanti Canon
Passaggio 1
Verifica se la tua stampante Canon ha il suo indicatore lampeggiante in uno schema specifico e poi controlla il tuo manuale per vedere se c'è un codice di errore corrispondente. Seguire le istruzioni nel manuale su come risolvere il problema associato o continuare con l'analisi del problema se non viene visualizzato un codice di errore specifico.
Passaggio 2
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente e che il cavo USB sia saldamente collegato al computer. Aprire la parte superiore della stampante ed eseguire una rapida ispezione visiva per vedere se c'è un pezzo di carta bloccato nell'alimentazione del foglio.
Passaggio 3
Riavviare il computer e provare a stampare qualcosa di nuovo nel caso in cui il computer abbia smesso di riconoscere la stampante o la coda di stampa abbia smesso di rispondere a causa di un errore del software.
Passaggio 4
Passare a "Pannello di controllo" sul computer e fare clic sull'opzione "Stampanti e fax". Fare clic sul pulsante "Aggiungi stampante" se la stampante Canon non viene visualizzata nell'elenco. Seguire le istruzioni sullo schermo per fare in modo che il computer esegua un test per provare a rilevare la stampante.
Passaggio 5
Prova a disinstallare e reinstallare il software Canon fornito con la stampante, quindi utilizza il browser Internet per accedere al suo sito Web ufficiale. Scarica l'ultima versione del driver del software.
Passaggio 6
Aprire il software della stampante Canon e selezionare la scheda "Proprietà" o "Opzioni". Fare clic sull'opzione "Test allineamento" o "Pulisci testine di stampa", a seconda della versione del software che si sta utilizzando. Attendere che la stampante finisca il suo allineamento e quindi stampare una pagina di prova. Controlla se la pagina viene stampata correttamente e contatta Canon per le opzioni di riparazione o sostituzione, se ancora non funziona correttamente.