Come risolvere la porta Ethernet sul retro di un computer
Passaggio 1
Disconnetti il computer e guarda attentamente la tua porta Ethernet. Verifica che non vi siano punti bruciati o pin raddoppiati, il che probabilmente ti costringerà ad acquistare una nuova scheda di interfaccia di rete (NIC). Sebbene sia ben fondato, elimina e reimposta la scheda NIC. (Nota: alcuni computer possono utilizzare le porte Ethernet situate sulla scheda madre).
Passaggio 2
Avviare il computer in "modalità provvisoria con funzioni di rete" facendo clic su F8 prima che venga visualizzato il logo di Windows. Scegli questa opzione dall'elenco di opzioni nel menu Avvio avanzato e seleziona Accetta per riconoscere che avrai funzionalità limitate.
Passaggio 3
Esegui una serie completa di prodotti anti-virus e anti-spyware alla ricerca di virus che solitamente disabilitano una porta Ethernet per impedirne la rimozione. I responsabili del malware spesso assumono l'aspetto di veri anti-virus o motori di ricerca e consentiranno solo l'uso di Internet per pagare i loro servizi fraudolenti.
Passaggio 4
Riavvia il computer. Immettere la funzionalità "Gestione periferiche" facendo clic sul pulsante Start, quindi su "Pannello di controllo", "Hardware e suoni" e "Gestione periferiche". Cerca eventuali punti interrogativi in particolare accanto alla freccia "Adattatori di rete". Questo indica un driver danneggiato o mancante.
Passaggio 5
Sostituire il driver mancante o danneggiato eliminandolo nella finestra Gestione periferiche. Fare clic su di esso, quindi sulla scheda "Driver" e quindi disinstallarlo. Se non si dispone della scheda madre originale o dei dischi NIC, sarà necessario scaricarli su un altro computer dal sito Web del produttore su un'unità USB o su un CD e quindi installarli utilizzando questo supporto.
Passaggio 6
Verificare che il punto interrogativo scompaia dal Device Manager. Questo indica l'accettazione del controller.
Passaggio 7
Esegui l'utilità per la risoluzione dei problemi di rete: fai clic su "Start", "Pannello di controllo", "Reti e Internet", "Rete condivisa e Centro risorse" e "Risoluzione dei problemi". In questa finestra seleziona "Scheda di rete" e seguila attraverso il suo assistente. Proverà a diagnosticare il problema.
Passaggio 8
Scollegare il modem Internet e ricollegarlo dopo un minuto. Se possibile, fare lo stesso con un router wireless. Il riavvio del modem può risolvere problemi che a prima vista sembrano essere problemi Ethernet.
Passaggio 9
Verificare con il provider di servizi Internet (ISP) su questi suggerimenti se non hanno aiutato, dal momento che il servizio potrebbe essere il colpevole. Possono eseguire uno strumento diagnostico per rivedere il tuo servizio.