Come risolvere un codice 19

Il codice 19 è correlato a informazioni incomplete o danneggiate.

Elimina i filtri superiore e inferiore

Passaggio 1

Vai al registro del tuo computer. La registrazione è accessibile tramite il menu "Start". Digita "regedit" nella casella di ricerca e premi "Invio".

Passaggio 2

Trova la voce di registro che dice "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}". Clicca su questa voce per selezionarlo.

Passaggio 3

Seleziona l'opzione "UpperFilters" nel pannello a destra. Se appare una voce sotto "UpperFilters", vai al menu "Modifica" e seleziona "Elimina". Quando viene visualizzato il messaggio di avviso, confermare che si desidera eliminare. Non cancellare nulla se una voce non appare sotto "UpperFilters".

Passaggio 4

Seleziona l'opzione "LowerFilters" nel riquadro di destra. Se appare una voce, cancellala. Quando viene visualizzato il messaggio di avviso, fare clic su "Sì" per confermare. Se non ci sono voci sotto "LowerFilters", non cancellare nulla.

Passaggio 5

Riavvia il computer. Dopo aver rimosso i filtri superiore e inferiore, sarà necessario riavviare il sistema affinché le modifiche abbiano effetto.

Disinstallazione e reinstallazione del dispositivo

Passaggio 1

Apri Windows "Gestione periferiche" sul tuo computer. Per accedere a questa funzione, aprire il menu "Start" e andare al "Pannello di controllo". Il "Device Manager" apparirà nella sezione "Hardware" del "Pannello di controllo".

Passaggio 2

Individua il dispositivo che non funziona nell'elenco dei dispositivi. Tutti i dispositivi attualmente collegati al tuo computer devono apparire nelle rispettive categorie. Ad esempio, se un'unità DVD sul computer non funziona, fare clic sul segno più accanto a "Unità DVD / CD-ROM" per visualizzare tutte le unità disponibili nel sistema. Fare clic sull'unità che non si apre e selezionare "Disinstalla" dall'elenco che appare.

Passaggio 3

Conferma che vuoi disinstallare il dispositivo. Un messaggio di avviso appare automaticamente quando si sceglie di disinstallare. Confermando che desideri farlo, il dispositivo verrà rimosso dal sistema.

Passaggio 4

Riavvia il computer. Finché il dispositivo è collegato al computer mentre si riavvia, il computer dovrebbe riconoscerlo e reinstallarlo automaticamente con tutti i driver e i componenti necessari.