Qual è l'obiettivo di Twitter?
Rete di informazioni in tempo reale
L'obiettivo principale di Twitter è fornire agli utenti la possibilità di trasmettere e consumare facilmente informazioni piccole e digeribili sul mondo. Queste informazioni, o "tweet", hanno un limite massimo di 140 caratteri. La facilità con cui gli utenti possono pubblicare tweet significa che le informazioni possono essere trasmesse in tempo reale, dal momento che un tweet può essere scritto e pubblicato da un computer o dispositivo mobile in pochi secondi.
Promozione aziendale
Twitter offre alle aziende di qualsiasi dimensione l'opportunità di offrire a clienti e collaboratori in tutto il mondo ogni tipo di informazione aggiornata al minuto. Ad esempio, un'azienda può offrire informazioni su una promozione delle vendite o il nuovo prodotto per i follower di Twitter interessati immediatamente e senza alcun costo. I singoli utenti di Twitter che sono interessati all'offerta possono quindi ritwittare le informazioni per i loro follower, il che aumenta lo scopo della distribuzione della promozione.
Distribuzione di notizie
Poiché è facile per le persone osservare gli eventi correnti delle ultime notizie per twittare rapidamente le informazioni, Twitter viene utilizzato come piattaforma di distribuzione di notizie. Le notizie dell'ultimo minuto possono essere tweettate e divulgate in modo molto più efficiente rispetto ai media tradizionali. D'altra parte, la credibilità delle notizie pubblicate su Twitter è potenzialmente meno affidabile dei media tradizionali. Nel novembre 2010, Biz Stone, co-fondatore di Twitter, ha suggerito che alla fine la società avrebbe voluto creare una rete di notizie su Twitter basata sull'attività di Twitter in collaborazione con fonti multimediali esistenti.
Usi particolari
Gli usi non commerciali di Twitter sono flessibili quanto l'immaginazione umana; letteralmente qualsiasi informazione o idea che qualcuno pensi sia importante o interessante può essere twittata a condizione che entri a 140 caratteri o meno. Uno studio del 2009 sull'uso di Twitter suggerisce che il 78% dei tweet contiene informazioni sulla conversazione o altri tipi di discorso personale. I tweet di questi pensieri personali superano di gran lunga i tweet per scopi commerciali, che costituiscono solo il 10% di tutti i tweet.
Obiettivi aziendali
Poiché Twitter è una società, uno degli obiettivi dell'azienda è ottenere profitti dal proprio servizio. Mentre l'uso del servizio Twitter è gratuito per qualsiasi persona o azienda, Twitter ha introdotto un sistema di annunci a pagamento che accompagna i tweet e con i quali possono interagire e passare in modo simile ai tweet normali. Sebbene Twitter non abbia ancora ottenuto profitti dalle vendite pubblicitarie, le proiezioni interne della società suggeriscono che prevedono entrate fino a 1, 1 miliardi di dollari l'anno per il 2013.