Il cursore si blocca sul mio MacBook Pro

Versione OS X.

Sebbene Snow Leopard non sia l'ultima versione del software Mac OS X, che è Lion, al momento della pubblicazione di questo articolo, potresti non utilizzare l'ultima versione disponibile di Snow Leopard, che potrebbe causare effetti diffusi in il tuo sistema, come il congelamento del cursore. Per aggiornare il sistema operativo di MacBook Pro, seleziona "Aggiornamento software" dal menu "Apple", quindi premi il pulsante "Installa aggiornamento software".

Versione del software

In alternativa, il programma specifico che stai utilizzando potrebbe essere obsoleto, il che potrebbe causare problemi simili. Sebbene alcuni aggiornamenti software per programmi di terze parti vengano visualizzati nell'interfaccia "Aggiornamento software" di Apple, potrebbe essere necessario selezionare l'opzione all'interno dell'applicazione per scaricare e installare un aggiornamento per il programma sul computer.

RAM e velocità

Un cursore bloccato può anche riflettere una carenza di risorse di sistema, in particolare la memoria ad accesso casuale (RAM), che controlla la capacità del computer di eseguire più funzioni contemporaneamente. Se il tuo computer non è dotato della giusta quantità di RAM, Apple consiglia almeno 2 GB per i sistemi che eseguono Snow Leopard, potresti notare una lentezza intermittente come il congelamento del cursore. In alternativa, l'esecuzione di troppe applicazioni superflue allo stesso tempo può ignorare la memoria del sistema, causando il blocco del cursore.

Supporto tecnico e riparazione

Se non si è in grado di risolvere i problemi di congelamento durante l'aggiornamento del sistema operativo, delle applicazioni o della liberazione della RAM dal sistema, potrebbe essere necessario contattare direttamente Apple per richiedere assistenza e / o riparazione. Se non ti trovi vicino a un punto vendita Apple, chiama Apple al numero 800-275-2273 per parlare con un tecnico, che potrebbe essere in grado di aiutarti in remoto o per dirti come raggiungere un'officina nella tua zona., i cui tecnici sono addestrati a lavorare con i prodotti Apple.