Strumenti di comunicazione sincrona e asincrona

La gamma di strumenti di comunicazione sincrona e asincrona è aumentata dall'introduzione della tecnologia digitale e di Internet. Gli strumenti di comunicazione sincrona includono metodi che richiedono la presenza simultanea di tutte le parti, come telefono, tecnologia digitale Skype, conferenze Web e video, chat room istantanee e messaggistica istantanea. Gli strumenti asincroni non richiedono che tutti i partecipanti siano presenti allo stesso tempo e includano e-mail, forum di discussione, registri web e messaggi di testo tramite telefoni cellulari, consentendo alle conversazioni di evolvere nel tempo.

Web e videoconferenza (strumento sincrono)

Gli strumenti Web e di videoconferenza, come i webinar, stanno diventando sempre più popolari per il business e l'istruzione, consentendo alle persone di condividere presentazioni, discussioni e idee in tempo reale. È utile per le riunioni del consiglio di amministrazione di una società, l'aggiornamento di progetti e seminari educativi. Variazioni nella larghezza di banda possono limitare l'utilità di questo strumento di comunicazione.

Email (strumento asincrono)

L'e-mail è diventata uno strumento di comunicazione asincrona standard, in molti casi in sostituzione del servizio postale. L'email verrà utilizzata per condividere documenti, comunicare e organizzare appuntamenti. Questo strumento richiede una connessione a Internet, ma non è limitato dalla banda larga lenta.

Web Log (strumento asincrono)

Il Web Log, noto anche come "blog", è un sito web dedicato alla comunicazione nel tempo che coinvolge una o più persone, focalizzato su un tema comune. Senza essere particolarmente dipendenti dalla larghezza di banda, i blog offrono un luogo per condividere idee e commenti e sono moderati da un webmaster.

Messaggio e chat istantanea (strumento sincrono)

Molte delle maggiori società di posta elettronica basate sul Web e siti di social networking dispongono di funzionalità di chat e chat istantanee sui propri siti Web. Queste funzioni consentono agli utenti di comunicare su problemi attuali su Internet, scrivendo brevi messaggi. Sebbene sincrone, le risposte possono essere ritardate se i computer su entrambi i lati vengono lasciati attivi.

Forum e forum di discussione (strumento asincrono)

I forum di discussione sono uno strumento di comunicazione asincrono per esprimere opinioni e idee nel tempo. Simili ai blog, sono moderati da Webmaster e le discussioni si evolvono per periodi di tempo prolungati. I siti web che includono un forum di discussione sono solitamente dedicati a un argomento specifico.

Skype (strumento sincrono)

Skype è uno strumento di comunicazione digitale che consente alle persone di chiamare telefoni di linea, telefoni cellulari e smartphone tramite un personal computer. Può essere utilizzato con o senza video e offre accesso dial-up per le persone che potrebbero non avere accesso alle chiamate interurbane. Skype è un'alternativa più economica alle tradizionali chiamate telefoniche per le chiamate internazionali.

Telefoni cellulari (strumento sincrono e asincrono)

La tecnologia dei telefoni cellulari offre una piattaforma per la comunicazione sincrona e asincrona, offrendo conversazioni in tempo reale simili a quelle del telefono analogico tradizionale. I telefoni cellulari consentono inoltre di inviare messaggi di testo che consentono alle conversazioni di evolversi nel tempo. Gli smartphone consentono l'accesso a strumenti di comunicazione basati sul web come web e videoconferenze, interagendo con personal computer e altri telefoni cellulari.