IncrediMail: problemi nell'invio di messaggi

Configurazione del firewall

Sebbene siano utilizzati per proteggere il computer da attività non autorizzate o dannose, i firewall possono anche occasionalmente bloccare servizi e programmi legittimi come IncrediMail. Gli utenti che riscontrano problemi nell'invio di messaggi tramite IncrediMail spesso scoprono che il loro firewall sta bloccando IncrediMail per inviare e recuperare i dati necessari o l'invio riuscito di e-mail. IncrediMail richiede che IMApp.exe, ImNotfy.exe, IncMail.exe e ImpCnt.exe abbiano accesso a Internet. Configurando il firewall per consentire l'accesso a questi file, molti utenti possono correggere i problemi associati all'invio dei messaggi.

Problemi con il nome utente o la password

Le password delle e-mail vengono solitamente cambiate molto spesso per impedire agli utenti non autorizzati di accedere all'account. Ogni volta che viene modificata una password e-mail, o meno comunemente un nome utente, le informazioni devono essere aggiornate con tutti i programmi che hanno accesso all'account, incluso IncrediMail. Coloro che hanno problemi con l'invio di messaggi IncrediMail potrebbero scoprire che il loro nome utente o password non sono corretti nel programma. Reinserire il nome utente e la password corretti nella configurazione e-mail di IncrediMail risolve quasi sempre il problema di spedizione.

Impostazioni del server di posta

IncrediMail non può accedere correttamente agli account di posta elettronica a meno che tutte le impostazioni siano corrette, comprese quelle relative al server di posta. Quando si configurano le impostazioni dell'account e-mail in IncrediMail, gli utenti potrebbero dover inserire un server in entrata e in uscita e, se uno di questi parametri non è corretto, i messaggi potrebbero non essere inviati correttamente. Gli utenti possono verificare con il proprio fornitore di servizi di posta elettronica per determinare se stanno utilizzando le informazioni corrette dal server in entrata e in uscita; e se non lo sono, devono cambiare la configurazione per risolvere il problema dell'invio dei messaggi.

Problemi con la posta elettronica

Sebbene la maggior parte delle e-mail abbia dimensioni ridotte, dato che di solito hanno solo testo, alcuni utenti potrebbero provare a inviare e-mail con allegati di grandi dimensioni, il che può portare a problemi nell'invio di messaggi attraverso IncrediMail. Gli utenti potrebbero inoltre avere problemi con l'invio di messaggi tramite IncrediMail perché il tipo di allegato non è compatibile con il provider di posta elettronica. La dimensione e il tipo di allegato compatibile varia a seconda del provider di posta elettronica. Coloro che non sono sicuri dei requisiti di dimensioni o degli allegati possono contattare il proprio provider di posta elettronica per scoprire cosa è consentito.