La funzione di ricerca non funziona in Outlook 2007

Passaggio 1

Confermare che i file di dati di Outlook sono indicizzati. Apri Outlook e vai al menu "Strumenti". Segna con il cursore su "Ricerca istantanea" e premi "Opzioni di ricerca". Puoi anche contrassegnare con il cursore nel pannello "Ricerca immediata" e fare clic su "Opzioni di ricerca" nel menu. Sotto l'indicizzazione, è necessario confermare i file di dati che si desidera includere nella ricerca selezionati nell'elenco "Indirizza messaggi in questi file di dati".

Passaggio 2

Verificare che l'indicizzazione sia completa. Seleziona "Ricerca istantanea" nel menu "Strumenti" e fai clic su "Stato dell'indicizzazione" nel menu. Assicurati che nella finestra di dialogo venga visualizzato il messaggio "Zero prodotti rimanenti". Se la risposta è diversa da zero, l'indicizzazione non sarà completa. Deve essere terminato prima che tutte le cartelle di Outlook siano state cercate.

Passaggio 3

Chiudere Outlook e riavviare il computer se lo stato dell'indicizzazione riporta "Punti zero rimanenti" e la ricerca istantanea non restituisce i risultati di ricerca desiderati. Avviare nuovamente il programma e verificare che Outlook indicizzi correttamente gli elementi. Vai su "Strumenti", seleziona "Ricerca istantanea" e fai clic su "Stato dell'indicizzazione" nel menu.

Passaggio 4

Verificare che il numero di elementi nella finestra di dialogo "Stato dell'indicizzazione" sia stato moltiplicato. (Se sul computer è presente un numero elevato di file, questa operazione potrebbe richiedere diverse ore.) Se il numero di elementi nella finestra di dialogo non è aumentato, chiudere il programma. Dovrai ricostruire l'indice di ricerca.

Passaggio 5

Premi "Start" e quindi "Pannello di controllo".

Se si utilizza Windows 7, fare clic su "Sistema e manutenzione" e quindi su "Opzioni di indicizzazione". Fare clic su "Avanzate" e quindi su "Impostazioni di indicizzazione". Clicca su "Ricostruisci". Ora riavvia Outlook.

Se ci si trova in Vista, fare clic su Start> Pannello di controllo> Manutenzione del sistema> Opzioni di indicizzazione. Clicca su "Avanzate" e infine su "Ricostruisci". Ora riavvia Outlook.

Se si è in XP, fare clic su Start> Pannello di controllo e cercare in "Vedere anche le altre opzioni del Pannello di controllo" nella parte sinistra della finestra. Seleziona "Opzioni di indicizzazione". Clicca su "Opzioni avanzate" e infine su "Ricostruisci". Ora riavvia Outlook.