La mia connessione a Outlook non è disponibile

Passaggio 1

Assicurati di essere connesso a Internet se stai tentando di inviare un messaggio e ricevi un errore di connessione. Apri un browser e prova ad accedere a qualsiasi pagina web per confermare. Se non si è connessi a Internet, risolvere prima i problemi di connessione. Se sei connesso a Internet, ma hai ancora lo stesso problema, continua con il passaggio successivo.

Passaggio 2

Verifica che le impostazioni del tuo account siano corrette. Apri "Pannello di controllo" e seleziona "Posta". Attendi che venga visualizzata la finestra di dialogo "Impostazioni posta". Seleziona "Mostra profili". Selezionare l'opzione "Richiedi un profilo da utilizzare" e quindi "Aggiungi". Scrivi il nome del profilo. Nella finestra "Aggiungi nuovo account email", inserisci il tuo nome, indirizzo email e la password fornita dal tuo fornitore di servizi Internet. Fare clic su "Avanti", selezionare "Tipo di server" e inserire altre informazioni sull'account fino al termine dell'installazione.

Passaggio 3

Assicurati di avere un "gateway predefinito" configurato. Senza di esso, non sarai in grado di connettere Outlook con Microsoft Exchange Server. Fare clic su "Start", digitare "regedit" nella casella di ricerca e fare clic su "regedit" per aprire "Editor del Registro di sistema". Vai a "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC" se utilizzi Outlook 2007 o "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ RPC" se utilizzi Outlook 2010.

Passaggio 4

Clicca su "Modifica", "Nuovo" e poi su "Valore DWORD". Scrivi "DefConnectOpts" e fai clic su "Invio". Fare clic su "DefConnectOpts", fare clic su "Modifica" e digitare "0" (zero) nella "casella Dati valore". Fare clic su "OK" e uscire dall'editor del Registro di sistema.