Il mio HTC Hero non si carica quando è collegato a un caricabatterie da muro

Caricatore da muro

Controlla il caricatore a muro per vedere se ha danni visibili. Se il cavo del caricabatterie è usurato o presenta altri problemi evidenti, sostituire il caricabatterie. È inoltre necessario sostituire il caricabatterie se non è approvato dal produttore, poiché HTC consiglia solo l'uso di caricabatterie ottenuti direttamente dalla società o da un distributore autorizzato di apparecchiature mobili. I caricabatterie non approvati da HTC potrebbero non essere compatibili con la versione del firmware del telefono.

batteria

Una batteria che deve essere sostituita può impedire il caricamento di HTC Hero quando è collegato a un caricatore a muro. Prova a sostituire la batteria esistente con un'altra batteria per determinare se questo è il problema. Se il telefono inizia a caricare dopo aver sostituito la batteria, smaltire correttamente le batterie vecchie e continuare a utilizzare la batteria di ricambio. Quando acquisti una nuova batteria, assicurati che sia autorizzata dal produttore o da un fornitore di apparecchiature mobili. Le batterie non autorizzate da HTC o da un rivenditore di telefoni potrebbero non essere stabili.

Danni da acqua

Il danno da acqua può anche impedire il caricamento del telefono Hero. Il telefono ha un indicatore di danni dell'acqua visibile rimuovendo il coperchio della batteria del telefono e della batteria. Rimuovere il coperchio spingendolo verso l'alto fino a quando non è possibile farlo scorrere. Rimuovere la batteria e controllare l'indicatore, che è un piccolo quadrato sul retro del telefono. L'indicatore dovrebbe essere bianco e se l'indicatore è rosa o rosso, il telefono ha danni da acqua e deve essere sostituito.

Telefono sostitutivo

Se il telefono HTC Hero continua a riscontrare problemi con la ricarica a muro, potrebbe essere necessario un ricambio, che è possibile richiedere al proprio gestore di telefonia mobile. Se il piano di servizio include l'assicurazione, è possibile ricevere una sostituzione senza addebito o una piccola franchigia. Nella maggior parte dei casi, se il danno non è dovuto a negligenza, il fornitore sostituirà il dispositivo gratuitamente. Contattare il fornitore di servizi e richiedere informazioni su ciò che è necessario per ottenere un telefono sostitutivo.