Il mio iPhone non si accende
Batteria scarica
La spiegazione più semplice per cui il tuo iPhone non si accende è che la batteria è scarica. È possibile caricare la batteria collegandola al computer utilizzando il cavo USB in dotazione. Se stai usando un cavo firewire, non caricherà nessun altro iPhone che non sia della prima generazione. Assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nel computer. Se una porta USB non carica l'iPhone, provane un'altra. Puoi anche collegare il tuo iPhone all'alimentatore se ne hai uno. Carica il tuo iPhone per almeno dieci minuti.
Reimposta l'iPhone
Se, dopo aver caricato il tuo iPhone, non si avvia, dovrai provare a ripristinare il tuo iPhone, che non influisce sui dati di esso. Riavvia l'iPhone, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante Sleep (nella parte superiore dell'angolo superiore destro dell'iPhone). Dopo dieci secondi dovresti vedere l'avviso di batteria (nel qual caso devi continuare a caricare il tuo iPhone) o il logo Apple all'avvio del telefono.
Ripristina le impostazioni di fabbrica
Se l'iPhone non risponde quando viene ricaricato o ripristina la sua ultima azione, è necessario eseguire un ripristino completo dell'iPhone, che eliminerà tutti i dati dal telefono. Dovrai avere l'ultima versione di iTunes per ripristinare il tuo iPhone. Apri iTunes con l'iPhone collegato al computer. Fai clic su iPhone nella barra laterale sinistra di iTunes, nella pagina Riepilogo, seleziona l'opzione "Ripristina".
Problemi hardware
Non esiste un'unica soluzione per eventuali problemi hardware che il tuo iPhone potrebbe avere; le parti interne potrebbero essere allentate o rotte se il telefono è caduto, o alcune delle apparecchiature più delicate potrebbero non funzionare. Se hai un negozio Apple o un distributore nelle vicinanze, i tecnici di solito offrono diagnosi e supporto.
Danni da acqua
Se si sospetta che il problema sia causato da danni causati dall'acqua, potrebbe essere necessario sostituire l'iPhone o ripararlo da un fornitore di servizi Apple autorizzato, una riparazione non coperta dalla garanzia. L'iPhone è dotato di due indicatori che diventano rossi se entrano in contatto con il liquido: uno nella porta docking e l'altro nel jack delle cuffie. Per controllare questo, una luce brilla su uno o l'altro.