Il mio iPod touch non si carica con il mio caricabatterie da muro

IPod Touch power

IPod touch, un dispositivo multimediale portatile prodotto da Apple, viene fornito con una batteria ricaricabile agli ioni di litio. Quando è completamente carico, iPod touch offre fino a 40 ore di riproduzione musicale e fino a sette ore di riproduzione di contenuti video. Apple include un caricabatterie USB gratuito che utilizzi per ricaricare iPod touch con il computer e puoi utilizzare un caricabatterie da muro opzionale quando il computer non è disponibile.

Utilizzando un caricatore a muro

Se il tuo iPod touch non sembra caricarsi quando lo colleghi a un caricabatterie da muro, attendi qualche minuto. Il touch screen dell'iPod appare nero per alcuni minuti se la potenza è molto scarica. Dopo alcuni minuti, l'icona della batteria apparirà con una sottile linea rossa sullo schermo. Se non vedi mai l'icona della batteria, potrebbe esserci un problema con la presa di corrente. Collega qualcos'altro, come una lampada, per testare la presa di corrente. Se funziona, potrebbe esserci un problema con il caricabatterie da muro, con il cavo USB dell'iPod touch o con il dispositivo.

Carica test con il computer

Esegui iTunes sul tuo computer. Puoi utilizzare l'applicazione Apple iTunes gratuita per gestire il contenuto del tuo iPod touch. Collegare un'estremità del cavo USB in dotazione con l'iPod touch alla porta USB sull'estremità inferiore del dispositivo e collegare l'altra estremità a una porta USB del computer. Se il cavo funziona, l'icona dell'iPod apparirà sotto "Dispositivi" nel pannello di sinistra della finestra di iTunes. Esamina lo schermo dell'iPod. Se sembra nero, deve essere estremamente scaricato e dovrai attendere i primi minuti della ricarica iniziale prima di vedere l'icona della batteria sullo schermo. Se l'iPod touch non appare in iTunes, potrebbe esserci un problema con il cavo o con il dispositivo. Usa un altro cavo per escludere un problema con iPod touch.

Supporto Apple

Se hai provato a caricare il tuo iPod touch con un caricatore a muro e lo hai collegato al computer con un cavo USB senza ottenere risultati, e hai escluso che il cavo funzioni correttamente, contatta l'area di supporto Apple o vai a un negozio Apple per ottenere aiuto Utilizzare il browser Internet e visitare il sito support.apple.com per vedere le varie opzioni di supporto telefonico e online e per trovare il negozio Apple più vicino.