La mia tastiera e il mio touchpad non funzionano sul mio MacBook

Fallo funzionare

Se la tastiera o il touchpad non funzionano, non sarà possibile utilizzare il computer. Questo sarà difficile da risolvere, dal momento che non sarà possibile eseguire nessuna delle funzioni del software (come l'aggiornamento del sistema operativo). Per questo motivo, il primo passo per risolvere il problema di una tastiera e di un touch pad che non funziona è mettere il computer in modalità di sospensione. Chiudere il coperchio e lasciarlo chiuso mentre si raffredda. Apri di nuovo il coperchio e riprova ad usare la tastiera e il touchpad. Se funzionano, puoi eseguire la prossima opzione di risoluzione dei problemi. Se non funzionano, prova a riavviare il computer spegnendolo completamente, lasciandolo raffreddare e quindi riaccenderlo. Se continuano a non funzionare, connetti un mouse USB esterno al computer in modo che almeno tu possa lavorare temporaneamente con esso.

Cambio adattatore

Uno dei motivi per cui il touchpad e la tastiera potrebbero non funzionare è a causa di una cattiva connessione. Questo è un problema elettrico che può essere facilmente risolto cambiando il tuo adattatore di alimentazione. Il modo più semplice per dimostrarlo è disconnettere il computer dalla sua fonte di alimentazione. Se il touchpad e la tastiera iniziano a funzionare mentre il computer è disconnesso, si verifica un problema di connessione. Cambia il tuo alimentatore in un caricatore compatibile Apple con tre punte. Assicurarsi di collegare l'adattatore a una presa a tre poli che funzioni. Evitare di collegarlo a un adattatore a tre fori collegato a una presa a due fori, poiché potrebbe essere la causa della cattiva connessione. Invece, collegalo direttamente a una presa a tre poli. Se questo non risolve il problema, continua con la prossima soluzione.

Aggiorna il sistema operativo

C'è un problema noto (un problema che si è verificato a così tanti utenti che il produttore è venuto a conoscenza) con il MacBook che causa il malfunzionamento della tastiera. Il problema è stato studiato da Apple ed è stato isolato nel sistema operativo. È stato lanciato un aggiornamento per risolvere questo problema e puoi scaricarlo e installarlo dal sito Web di Apple. Sul sito Web di Apple, cercare l'aggiornamento software 1.1 di MacBook e MacBook Pro, quindi scaricare e installare l'aggiornamento. Se l'aggiornamento non risolve il problema, potrebbe essere necessario portare il computer a un professionista.

Invia a riparare

Poiché il touchpad e la tastiera sono dispositivi hardware, è preferibile affidare a un professionista la riparazione. Oltre alla possibilità di rovinare il computer da soli con l'hardware, è possibile annullare la garanzia aprendola. Se hai ancora una garanzia sul tuo MacBook, puoi portarlo in un negozio Apple e farlo riparare gratuitamente. Ma se la garanzia è scaduta, puoi portarla in un negozio Apple o in qualsiasi altro negozio di riparazione che si occupa di computer Apple. Il negozio Apple è costoso, quindi sicuramente salvi il tuo denaro portando il computer in un negozio di riparazione di computer alternativo. Questa è anche un'opzione praticabile perché non si rischia di perdere la garanzia perché è riparata da un tecnico non Apple (perché la garanzia è già scaduta).