Il mio cellulare ha il simbolo Roaming, ma io non sono con il roaming
Cos'è il roaming?
Il tuo telefono cellulare funziona mantenendo una connessione con le torri della tua azienda cellulare nella tua area fisica. Poiché la copertura non è garantita al 100% per alcuna area geografica, il telefono ha anche la possibilità di connettersi alla torre controllata dai concorrenti del fornitore di servizi, purché si utilizzi una tecnologia di cui è capace il dispositivo. da gestire. L'utilizzo delle torri di un concorrente è un processo chiamato roaming e spesso può comportare costi aggiuntivi significativi che vengono aggiunti al conto, poiché la società di telefonia mobile deve pagare il concorrente il tempo che si utilizza. Durante il roaming, il telefono visualizza l'icona di un piccolo indicatore e spesso avvisa l'utente prima di effettuare o ricevere una chiamata.
Restauro semplice
Se l'icona di roaming viene visualizzata sullo schermo mentre ti trovi in un luogo fisico in cui sei sicuro che la tua compagnia di telefonia mobile offra un servizio, il telefono potrebbe avere solo un semplice errore software. Rimuovendo la batteria dal dispositivo e rimettendola indietro qualche istante dopo, è possibile riavviare il software. Questo semplice processo può essere sufficiente per eliminare l'indicatore di roaming dal dispositivo. Puoi anche provare un hard reset, che cancellerà tutti i tuoi dati e riporterà il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Tuttavia, questo è disponibile solo in alcuni modelli di dispositivo e dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa.
Aggiorna il tuo software
Esistono due parti del pacchetto del telefono software generale: il software del dispositivo operativo di base e l'elenco di roaming dei dispositivi o PRL preferito. L'aggiornamento del software del dispositivo all'ultima versione è sempre una buona idea, ma quando il dispositivo ha un problema di roaming, il problema viene in genere corretto aggiornando il PRL. Contiene un elenco di tutte le torri wireless gestite dai concorrenti della rete wireless e deve essere aggiornato in modo che il telefono trovi nuove torri, man mano che arrivano online. Un errore in questo file può causare il roaming del dispositivo quando non dovrebbe, ma l'aggiornamento del file dovrebbe risolvere il problema. Basta contattare il provider di servizi wireless sulla linea di assistenza clienti e richiedere un aggiornamento, in quanto possono posizionare il nuovo file PRL sul dispositivo in modalità wireless.
Cambia le impostazioni del tuo telefono
La maggior parte dei telefoni cellulari ha la possibilità di attivare le funzioni di roaming. Controlla la casella "rete" in "Impostazioni" o "Opzioni" del tuo telefono e vedi se c'è un modo per disabilitare il dispositivo mobile. Una volta eseguita questa operazione, il dispositivo deve ignorare altre torri e collegarsi a una rete solo se è possibile trovare una delle torri del provider di servizi wireless.
Controlla il roaming corrente
Il tuo dispositivo può visualizzare il simbolo di roaming senza che tu te ne accorga, anche se non sei davvero in roaming. Contatta il tuo fornitore di servizi wireless e chiedi se sei stato davvero in roaming. In caso contrario, il problema è probabilmente solo un errore di visualizzazione con il software del telefono. Se il riavvio del telefono non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo per risolvere il problema, tuttavia, poiché non si sta effettivamente utilizzando il roaming, è possibile scegliere semplicemente di ignorare l'errore sullo schermo e continuare a utilizzare il telefono.