La porta HDMI di Acer non funziona

Pulire la porta

Passaggio 1

Spegni il computer Acer e ispeziona la porta HDMI con una torcia. Se noti qualche crepa visibile da qualche parte nel porto, allora hai a che fare con un problema hardware. Non cercare di risolvere questo da solo. Portare il computer da un professionista qualificato per ispezionarlo e ripararlo.

Passaggio 2

Immergere un tampone in alcool isopropilico e pulire delicatamente i bordi della porta HDMI. Non spingere il tampone all'interno della porta HDMI, perché alcune particelle di fibre piccole potrebbero rimanere bloccate al suo interno. La pulizia dei bordi della porta consente al cavo di adattarsi in modo più confortevole e consente una migliore connessione.

Passaggio 3

Soffiare aria compressa nella porta. L'aria compressa rimuoverà i rifiuti interni senza il rischio di lasciare residui di fibre di cotone.

Passaggio 4

Accendi il computer Acer e prova a utilizzare la porta HDMI. Se la pulizia di base non ha risolto il problema, potrebbe essere un problema software.

Risolvi i problemi del software

Passaggio 1

Clicca su "Start", quindi su "Pannello di controllo".

Passaggio 2

Fare clic su "Sistema e manutenzione", quindi selezionare "Gestione periferiche". Potrebbe esserti chiesta una password di amministratore.

Passaggio 3

Fare clic sull'intestazione "Schede video" per espandere l'elenco, quindi raddoppiare la porta HDMI.

Passaggio 4

Fare clic sulla scheda "Driver" e selezionare "Aggiorna driver". Windows cercherà automaticamente l'ultima versione del software, riducendo la probabilità di un problema tecnico correlato al software HDMI.

Passaggio 5

Fare clic sulla scheda "Generale" se la porta HDMI continua a non rispondere dopo l'aggiornamento del driver. Con una porta pulita e driver del software aggiornati, è probabile che alcuni errori software o hardware più gravi siano responsabili del problema. Ciò significa che le soluzioni di problemi di base non risolveranno il problema. Nel caso di un errore HDMI più importante, probabilmente vedrai un "codice di errore" sotto l'intestazione "Stato dispositivo" nella scheda "Generale". È possibile inserire questo codice nella barra di ricerca di support.microsoft.com per le istruzioni dettagliate sul problema specifico, oppure è possibile portare il computer Acer da un tecnico e fare riferimento al codice di errore.