Perché il mio pagamento con PayPal è in sospeso?

Pagamenti eccezionali

Alcune forme di pagamento non possono essere elaborate istantaneamente quando vengono inviate da un account PayPal. Le opzioni di pagamento come gli eCheck PayPal richiedono che parte o tutto l'importo del pagamento venga trasferito da un conto corrente o da un altro conto bancario prima che il pagamento possa essere completato. Il trasferimento richiesto per questi pagamenti richiede in genere fino a cinque giorni per essere completato, lasciando l'elaborazione del pagamento fino al completamento del trasferimento. Una volta che tale è stato completato, il pagamento viene elaborato normalmente.

Transazione con accettazione in sospeso

Quando il denaro viene inviato a una persona che non ha un conto PayPal, la transazione verrà registrata come in sospeso fino a quando l'individuo si registra con PayPal e richiede il pagamento. In altre situazioni, come gli acquisti che richiedono che il destinatario accetti l'ordine manualmente, il pagamento verrà registrato come sospeso fino a quando non verrà accettato. Le transazioni in sospeso che non vengono accettate entro 30 giorni vengono automaticamente annullate e dovranno essere nuovamente inviate se il pagamento è ancora richiesto.

In attesa di rimborsi

Se un venditore o un altro individuo richiede il rimborso dei pagamenti precedentemente inoltrati, la transazione di rimborso potrebbe apparire in sospeso quando viene inizialmente elaborata. I rimborsi delle transazioni precedenti sono registrati come in sospeso se l'individuo che gestisce il rimborso non ha l'intero importo del rimborso sul proprio conto PayPal, il resto dell'importo del rimborso sarà trasferito da un conto bancario correlato. La transazione di rimborso rimane in sospeso fino al completamento del bonifico bancario, un processo che può durare fino a cinque giorni lavorativi.

Annulla i pagamenti in sospeso

I pagamenti in sospeso possono essere annullati dal mittente se non desidera più effettuare il pagamento o desidera provare a inviare un diverso tipo di pagamento. I pagamenti vengono annullati accedendo al tuo conto PayPal, inserendo il pagamento in sospeso nella cronologia delle transazioni PayPal e facendo clic sull'opzione "Annulla" sotto il campo dello stato del pagamento. Quando esci, seleziona l'opzione "Annulla pagamento" per terminare la cancellazione. La transazione non può essere annullata una volta che il pagamento è stato completato; un rimborso deve essere richiesto per annullare un pagamento completato.