Perché ricevo email due volte in Outlook Express?

Come funziona Outlook Express

Il tuo provider di posta elettronica memorizza i messaggi su un server. Quando un amico ti invia un'email, non viaggia direttamente sul tuo computer. Il messaggio è memorizzato sul server del provider. Quando si esegue Outlook Express, viene immediatamente verificato se ci sono nuovi messaggi sul server del provider. In caso affermativo, i messaggi vengono scaricati o spostati sul tuo computer. Comunemente, i messaggi sul server vengono cancellati poiché ne avete una copia sul vostro personal computer.

Lascia messaggi sul server

Occasionalmente, i messaggi vengono duplicati quando si lascia una copia dei messaggi sul server. Come al solito, vorrai scaricare i messaggi sul computer, ma a seconda della configurazione dell'account, questo potrebbe non succedere. Per verificare la configurazione in Outlook Express, fai clic su "Strumenti" nella barra dei menu, quindi scegli "Account". Seleziona la scheda "E-mail" e quindi fai doppio clic sul tuo account e-mail. Si aprirà un'altra finestra; seleziona la scheda "Avanzate". Vedrai un'opzione che dice "Lascia una copia dei messaggi sul server". Se questa opzione è selezionata, i messaggi non verranno spostati sul computer; rimarranno sul server del provider. Quando controlli la tua posta un'altra volta, potresti ricevere di nuovo tutti i messaggi. Rimuovi la selezione di questa opzione per evitare che ciò accada.

Più account di posta elettronica

Più copie dello stesso account possono causare l'invio di più messaggi. Per assicurarti di non avere un account email extra, controlla le impostazioni in Outlook Express. Seleziona "Strumenti" nella barra dei menu, quindi seleziona "Account". Seleziona la scheda "Mail" nella finestra che appare. Dovresti solo osservare il tuo account di posta una volta in questa finestra. Se vedi l'account menzionato più di una volta, selezionane uno e fai clic su "Rimuovi".

File danneggiato Pop3uidl.dbx

C'è un file sul tuo computer chiamato pop3uidl.dbx. Questo file memorizza le informazioni su quali messaggi sono stati scaricati dal provider di posta elettronica. Occasionalmente, questo file è stato danneggiato. Se hai provato le altre soluzioni e non hanno funzionato, prova a eliminare questo file. Per fare ciò, chiudere il programma Outlook Express, quindi fare clic sul simbolo di Windows (in basso a sinistra sul computer) e cercare la casella di ricerca. Digita "pop3uidl.dbx" nella casella di ricerca. Assicurati di cercare in "tutti i programmi e i file" se hai questa opzione. Una volta trovato questo file, fai clic con il tasto destro e scegli "Elimina" dal menu di scelta rapida. Alla successiva esecuzione di Outlook Express, questo file verrà creato nuovamente.