Problemi con l'unità DVD di un laptop Toshiba

computer portatile.

Problema di registrazione

Il problema più comune non è un problema fisico, ma uno causato da un valore di record errato. Su un computer Windows, fai clic su "Start", seleziona "Esegui", digita "regedit" (senza virgolette), quindi fai clic su "OK". Trova la chiave di registro denominata HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Vedrai il valore "UpperFilters" sul lato destro, dove devi cliccare con il tasto destro ed eliminarlo. Fai lo stesso con "LowerFilters". Dopo un rapido riavvio, l'unità dovrebbe funzionare di nuovo se il problema era dovuto a un semplice problema di registrazione.

Problema fisico

Se l'unità non apre nemmeno il suo vassoio, anche dopo aver premuto il pulsante o aver fatto clic su "Espelli" in Windows, si ha un'unità rotta. Se è in garanzia, questo problema è coperto e puoi richiedere che l'unità venga riparata da Toshiba o da un tecnico autorizzato. Se vuoi sostituirlo da solo, devi trovare un'unità portatile di dimensioni simili, disinstallare quello che hai e posizionare quello nuovo. Gli strumenti, il tempo e le parti necessari per portare a termine il lavoro potrebbero costarti di più che richiedere semplicemente che la riparazione venga eseguita da un professionista.

Problema software

A volte l'unità funziona fisicamente, ma alcuni programmi (come iTunes) non possono accedervi o lavorare con l'unità. In questo caso, provare ad aggiornare o disinstallare e reinstallare il software per farlo funzionare di nuovo. Assicurarsi di leggere il sito Web del programma per problemi comuni o cercare i codici di errore che possono apparire durante l'errore. A volte un semplice aggiornamento all'interno del programma può far funzionare nuovamente l'unità.

Problema con il firmware

Vai al sito Web di Toshiba e inserisci il tuo numero di modello. Controllare l'elenco di unità per eventuali aggiornamenti del firmware dell'unità disco. Se ne trovi uno nuovo, scaricalo e installalo. Il firmware è una sorta di codice per il dispositivo fisico che può riparare i problemi precedenti e potenzialmente introdurre nuove opzioni sul dispositivo. Assicurati di mantenere aggiornato tutto il firmware del dispositivo.

Soluzione alternativa

Se tutto il resto fallisce, non è possibile trovare una riparazione e non si vuole estrarre la cassetta degli attrezzi per fare qualche riparazione del computer, è possibile acquistare un'unità esterna per meno di $ 50 nella maggior parte dei negozi o trovarla online per un prezzo simile Lo colleghi in una porta USB sul lato del computer per ottenere la stessa funzionalità fornita da un'unità interna.