Problemi e perdita di driver del mouse e della tastiera in Windows XP

Una cosa che è migliorata con il rilascio di Windows XP (da Windows ME) era la compatibilità dei driver.

I fatti

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I driver vengono generalmente installati quando viene installato il sistema operativo. Quando si presentano problemi con il computer, una soluzione rapida è quella di accedere al gestore dispositivi e disinstallare il dispositivo. XP si riavvierà durante la reinstallazione del dispositivo e dei driver. Tuttavia, non tutti i driver per mouse e tastiera sono inclusi in Windows XP. Ciò significa che dopo aver fatto clic su "Rimuovi" o "Disinstalla", i driver verranno eliminati per sempre. XP non ha un backup salvato da qualche parte e il mouse o la tastiera smetteranno di funzionare.

funzione

XP ha driver preinstallati per molti dispositivi, ma alcuni dovranno essere installati dal disco di installazione.

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I driver sono necessari per ogni componente dell'apparecchiatura per la connessione al computer. XP ha driver preinstallati per molti dispositivi, ma alcuni dovranno essere installati dal disco di installazione. Senza i driver corretti, Windows XP non sa come comunicare con il dispositivo.

tipo

Di solito quelli con connessione USB sono quelli che hanno bisogno dei driver per funzionare correttamente.

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I mouse e le tastiere più vecchi tendono ad avere una connessione ps / 2 per connettersi alla porta seriale. XP può usarli; di solito quelli con connessione USB sono quelli che hanno bisogno dei driver per funzionare correttamente.

identificazione

Un modo per rendersi conto che un mouse o una tastiera è stato danneggiato o che mancano i driver è che semplicemente smetteranno di funzionare.

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Un modo per rendersi conto che un mouse o una tastiera sono stati danneggiati o driver mancanti, è che semplicemente smettono di funzionare. Oppure, possono lavorare brevemente prima dell'avvio del sistema operativo e quindi fare tutto il possibile per bloccare. Inoltre, se il mouse o la tastiera utilizzano funzioni speciali che non funzionano, i driver sono la causa. Se disponi di connessioni USB, assicurati di provare anche altri dispositivi USB.

soluzioni

Eseguire Windows Update o andare all'assistenza Microsoft per scaricare il file eseguibile autonomo.

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Individua il disco originale fornito con la tastiera e il mouse. Installa i driver per Windows XP e verifica la funzionalità di ciascun dispositivo. Se non riesci a trovare il disco, prova a trovare il sito Web del produttore per i driver necessari. È inoltre possibile inviare una e-mail o chiamare il supporto tecnico per aiutare a localizzare i driver.

Se i driver sono danneggiati, non sarà sufficiente installare semplicemente i driver aggiornati. Gli anziani dovrebbero andare andando su "Pannello di controllo" e "Aggiungi o rimuovi programmi". Se ci sono errori, provare ad avviare in modalità provvisoria, (premere il tasto F8 prima di caricare XP) e disinstallarli da lì. I dispositivi possono iniziare a funzionare utilizzando solo i driver generici.

Notare che se il mouse e la tastiera sono USB, è possibile che il problema sia causato da porte o hub USB. Collega altri dispositivi USB per vedere se funzionano. Questi e altri driver importanti possono essere installati con Service Pack 2. È possibile eseguire Windows Update o accedere all'assistenza Microsoft per scaricare il file eseguibile autonomo.