Cosa fare se il touch pad del portatile non funziona?
Cura di base
La sensibilità del touch pad può essere influenzata da temperature estreme. La registrazione del movimento può essere influenzata da sudore e olio, quindi assicurati che le tue mani e il touch pad siano puliti e che il laptop non si surriscaldi. Molti touch pad hanno un'assicurazione fisica per impedire all'utente di interagire con essi per caso quando non si desidera utilizzarli. Una levetta o striscia scorrevole accanto al touchpad indicherà il suo stato.
Controlla i problemi del software
Se il touchpad continua a non funzionare, probabilmente si tratta di un problema software. Riavvia il laptop in modalità provvisoria. In questa modalità, vengono caricati solo i controller del pad, ma non il software di gestione dello stesso. Quindi, se funziona in modalità provvisoria, sai che il problema è il software. Disinstallare il software. Vai a Aggiungi / Rimuovi programmi nel Pannello di controllo.
Se il touch pad non funziona in modalità provvisoria, sarà necessario rimuovere il software e un processo di rimozione, poiché sia questo sia i driver potrebbero causare problemi. Premere il tasto Windows e quindi, con i tasti freccia, accedere al Pannello di controllo e Aggiungi / Rimuovi programmi. Rimuovi il software che menziona il touch pad. Sarà necessario utilizzare il tasto Tab più volte per arrivare al pulsante "Elimina". Una volta rimosso il software, riavviare il laptop. Per fare ciò, premere il tasto Windows e quindi la freccia in alto per accedere al menu di spegnimento.
Controlla i problemi del conducente
Se è ancora rotto, potrebbe essere un problema di driver. A questo punto potresti voler collegare un mouse esterno, anche se di solito non è una buona idea introdurre hardware aggiuntivo quando cerchi di correggere quello esistente.
Vai a Gestione dispositivi per rimuovere i driver. Premere il tasto Windows e accedere a Pannello di controllo> Sistema> Scheda Hardware, Gestione periferiche. Utilizzare il tasto Tab per navigare attraverso la finestra Proprietà del sistema. Vai a "Mouse e altri dispositivi puntatore" premendo il tasto Tab e navigando con la freccia in basso. Premere la freccia destra per espandere il menu. Scegli il driver del mouse e premi il tasto menu sulla tastiera, che di solito è tra la barra spaziatrice e il tasto Ctrl destro. Passare all'opzione di disinstallazione con la freccia in basso. Potrebbe esserci una categoria chiamata "Altri dispositivi" in Gestione periferiche. Qui è dove vanno tutti i dispositivi non riconosciuti. Espandi il menu ed elimina quei dispositivi.
Riavvia nuovamente il tuo laptop. Se Windows non riconosce il touchpad e reinstalla i driver a questo punto, sarà probabilmente necessario verificare con il produttore. Dovresti essere in grado di utilizzare un mouse esterno nel frattempo.