Cosa fare se il tuo BlackBerry mostra un errore JVM

Ricarica del software

La maggior parte degli errori JVM che si verificano sul dispositivo BlackBerry possono essere risolti reinstallando il software del dispositivo BlackBerry sul telefono. Questo può essere ottenuto collegando il dispositivo al computer che contiene il software desktop BlackBerry e facendo clic su "Aggiorna" nella finestra pop-up che appare. Dopo aver selezionato la casella che appare accanto all'aggiornamento consigliato, scegliere il pulsante "Installa" e attendere che il software si carichi sul BlackBerry.

Riempire pulito

Se viene visualizzato l'errore JVM 102 sul dispositivo, uno o più file .COD. sul tuo dispositivo saranno stati danneggiati. Per risolvere il problema, eseguire una ricarica pulita del software sul tuo BlackBerry, che è simile a una ricarica normale. Completa una ricarica pulita collegando il dispositivo a un computer e aprendo il software desktop BlackBerry. Dopo aver aperto il menu "Dispositivo" e aver selezionato "Aggiorna", seleziona l'opzione "Visualizza altre versioni" e seleziona la versione del software che desideri installare.

Ripristino completo

Alcuni errori JVM, incluso l'errore 545, possono essere corretti effettuando un reset completo del tuo telefono BlackBerry. Effettuare il ripristino rimuovendo la batteria dal telefono e reinserendola. Dopo aver riposto la batteria nel telefono, riaccendi il dispositivo manualmente per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza tecnica BlackBerry.

Sostituzione del pezzo

Alcuni errori JVM, compresi gli errori 501, 517 e 535, sono il risultato di un guasto hardware sul tuo BlackBerry. Quando un errore JVM indica un errore hardware, è necessario contattare il fornitore di servizi per ottenere una parte di ricambio che risolva il problema. Se il problema è dovuto a un guasto parziale o ad una cattiva esecuzione, il telefono è coperto da garanzia e non sei responsabile per il costo delle riparazioni necessarie. Se è passato più di un anno da quando hai acquistato il dispositivo o il BlackBerry è stato rotto da qualcosa che hai fatto con esso, dovrai pagare per le riparazioni.