Risolvi i problemi di un telefono sempre occupato
Passaggio 1
Effettua una chiamata da un telefono fisso o cellulare di un amico in modo da poter ascoltare il messaggio occupato o il segnale che il chiamante sente quando si chiama. Per diagnosticare correttamente il problema, è necessario sapere esattamente cosa succede quando qualcuno non può contattarti, controllando se possono sentire o meno un segnale di occupato o se il telefono va direttamente alla casella di posta della chiamata.
Passaggio 2
Fai una chiamata dal tuo cellulare. Se si riceve un messaggio di errore, la chiamata viene interrotta o non si effettua una chiamata, contattare il fornitore di servizi. Alcuni telefoni senza contratto potrebbero dover essere attivati per un nuovo mese effettuando una chiamata sul tuo cellulare, indicando di inserire un codice di attivazione prima di poter ricevere chiamate.
Passaggio 3
Collegare il telefono cellulare per assicurarsi che sia completamente carico. Se non è caricato, indirizzerà automaticamente le chiamate in arrivo alla casella o i chiamanti riceveranno un segnale di occupato o un messaggio di errore.
Passaggio 4
Controlla il manuale utente del telefono cellulare. Alcuni telefoni cellulari possono essere ripristinati automaticamente rimuovendo la batteria per 5 minuti e rimuovendo la carta SIM. Sostituire la scheda SIM e la batteria per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Se chiami il servizio tecnico del fornitore di telefonia mobile, sicuramente ti diranno di farlo.
Passaggio 5
Controlla il saldo del tuo fornitore di cellulari assicurandoti di non pagare. Se hai speso minuti o hai fallito in un pagamento, il servizio di telefonia cellulare sarà sicuramente sospeso fino a quando non sarai aggiornato sul tuo account.
Passaggio 6
Chiama il supporto tecnico del fornitore di telefonia cellulare o portalo da uno specialista delle riparazioni che trovi presso una filiale del tuo fornitore di cellulari.