Risoluzione dei problemi durante la configurazione di una smart TV: errori comuni

Le Smart TV potrebbero richiedere una configurazione aggiuntiva prima che inizino ad agire in modo intelligente.

Connessione alla rete domestica

Alcuni modelli dispongono di una connessione Wi-Fi integrata nella TV mentre altri TV, come Sony e Samsung, richiedono di collegare un'antenna esterna a una delle porte USB sulla TV. Salva l'immagine usb 2 di Bosko Martinovic da Fotolia.com

Dovrai collegare la TV alla rete domestica prima che diventi "intelligente". Alcuni modelli dispongono di una connessione Wi-Fi integrata nel televisore, mentre altri televisori, come Sony e Samsung, richiedono di collegare un'antenna esterna a una delle porte USB sul televisore. Se il televisore dispone di una porta LAN sul retro, è possibile utilizzare un cavo Ethernet per collegarlo direttamente al router. Collegare l'antenna Wi-Fi o il cavo Ethernet mentre la TV è spenta. Quando accendi la TV, dovrebbe rilevare automaticamente una rete attiva e guidarti attraverso i passaggi necessari per collegarti ad essa. Se ciò non avviene automaticamente, utilizzare il menu TV per accedere alla pagina di configurazione di rete. Dovrai selezionare "Wireless" o "Wired". Se la rete è protetta da password, dovrai inserire la tua password, come quando ti connetti con un computer alla rete. Se la TV non rileva la rete wireless, assicurarsi che il router Wi-Fi si trovi nelle vicinanze del televisore. Se il router ha un'antenna direzionale, prova a ruotare verso la TV per ottenere il segnale più forte. Dopo aver attraversato il menu di configurazione, potrebbe essere necessario spegnere il televisore e riaccenderlo prima che la configurazione abbia effetto.

Ricerca e utilizzo di applicazioni

Come uno smartphone, le smart TV utilizzano le applicazioni per accedere ai contenuti su Internet. Salva immagine di controllo tv e tv 3 di chrisharvey da Fotolia.com

Come uno smartphone, le smart TV utilizzano le applicazioni per accedere ai contenuti su Internet. La selezione delle applicazioni disponibili sulla tua TV può variare in base al produttore e al modello che hai acquistato. Alcune di queste applicazioni sono preinstallate sulla TV e altre sono necessarie per il download e l'installazione da soli. Molte persone che accendono una smart TV per la prima volta guardano la piccola selezione di applicazioni preinstallate e si chiedono di cosa si tratta. È necessario accedere all'archivio dell'applicazione del produttore o utilizzare la funzione di ricerca per trovare le applicazioni che si desidera installare. Sebbene la maggior parte delle applicazioni siano gratuite, è spesso necessario creare un account utente sul sito Web del produttore per poter accedere all'app store. Le applicazioni non prodotte dal produttore stesso, come Netflix, Hulu Plus, iTunes o Google TV, richiedono di registrare un account separato con loro e fornire informazioni su una carta di credito per i servizi di abbonamento o pay-per-view.

Aggiornamenti del firmware e del programma

Potrebbe essere necessario aggiornare il programma TV o il firmware prima di ottenere le funzionalità e i vantaggi che ci si aspettava. Salva l'immagine TV di Komarov Andrey da Fotolia.com

A seconda di quando hai acquistato la tua smart TV e da quanto tempo sei rimasto nello store prima di portarlo a casa, potresti dover aggiornare il programma TV o il firmware prima di ottenere le funzionalità ei vantaggi che ti aspettavi. In altri casi, gli aggiornamenti possono risolvere problemi non rilevati fino a quando la TV non è in vendita. Leggere il manuale dell'utente incluso con la TV e visitare il sito Web del supporto del produttore per determinare se è necessario un aggiornamento del firmware o del programma per istruzioni specifiche su come installarlo sul modello della propria smart TV. In molti casi, questi aggiornamenti possono essere scaricati dal sito Web del produttore inserendo una memoria USB nel computer. È quindi possibile inserire la scheda di memoria nella porta USB del televisore per installarla sul televisore.

Dispositivi intelligenti

Alcuni servizi come YouTube possono essere gratuiti, ma altri, come Netflix, richiedono un pagamento mensile. Salva l'immagine del denaro in denaro con vishi96 da Fotolia.com

Se si utilizza una TV intelligente con set-top box, console di gioco o lettore Blu-ray per convertire l'HDTV, i passaggi di installazione e configurazione potrebbero variare in base al prodotto acquistato. Nella maggior parte dei casi, è necessario un cavo HDMI per collegare il dispositivo a un set HDTV per ottenere video ad alta definizione sulla TV. Alcuni set-top box, come Apple TV, non sono compatibili con nessun altro cavo. Utilizzare il menu di configurazione per connettersi alla rete domestica. Molte persone credono che una volta acquistato il dispositivo, possono connettersi ai servizi senza pagamento aggiuntivo, ma questo caso è raro. Se si utilizza una console Xbox 360 per accedere ai contenuti online, è necessario un abbonamento a Gold Xbox Live prima di poter accedere a Internet. Alcuni servizi come YouTube possono essere gratuiti, ma altri, come Netflix, richiedono un pagamento mensile. Altri servizi come YouTube e Google TV richiedono il pagamento per noleggiare o acquistare film per vederli.