Risolvi i problemi su uno schermo piatto Sharp TV
Capire il processo
Molti dei televisori a schermo piatto di Sharp sono prodotti realizzati intorno a tubi catodici (CRT). I televisori a schermo piatto CRT sono costituiti da uno schermo piatto in vetro rivestito con fosforo. Un raggio di energia interno converte i segnali televisivi in un'onda di energia, che raggiunge lo schermo di cristallo, illuminando il fosforo. D'altra parte, alcuni televisori Sharp utilizzano display a cristalli liquidi (LCD). Il segnale elettronico della televisione fa brillare ciascuna delle molecole di cristalli liquidi, illuminando lo schermo. Indipendentemente dalla tecnologia utilizzata da Sharp TV, qualsiasi cosa che interrompa il processo di illuminazione dello schermo LCD o CRT può causare problemi allo spettatore. Inoltre, gli errori software nell'interfaccia del sistema TV possono causare ulteriori problemi di visione.
Scarta i problemi più comuni
Scarta i problemi comuni e di base prima di passare a metodi di risoluzione dei problemi più complessi. Spesso, i problemi più semplici sono anche i più facili da ignorare. Controllare che il televisore sia collegato a una fonte di alimentazione affidabile. Tutti i televisori Sharp richiedono una presa elettrica standard da 120 volt. Inoltre, controllare che il telecomando abbia le batterie completamente cariche e che il coperchio della batteria sia saldamente bloccato in posizione.
La natura della tecnologia di un televisore Sharp lo rende soggetto a interferenze da dispositivi esterni. Le interferenze possono essere visualizzate come colori o immagini distorte, nonché linee commoventi o statiche sullo schermo del televisore. Rimuovi elementi che possono causare questo tipo di problemi, inclusi magneti, radio FM e oggetti metallici di grandi dimensioni come scaffali.
Connessioni di servizio
La qualità dell'immagine e del suono può diminuire in base alla qualità del segnale televisivo e alla qualità delle connessioni stesse. Se si utilizza un'antenna VHF / UHF combinata o antenne VHF e UHF separatamente, assicurarsi che il connettore di tipo F sia saldamente inserito nella parte posteriore del televisore. Se si utilizza il cavo digitale o satellitare, consultare il manuale del fornitore di servizi per verificare che il servizio sia correttamente collegato al televisore. In genere, questi servizi richiedono un connettore per cavo coassiale OHM 75. Controllare che il connettore sia inserito correttamente nella scatola del convertitore del servizio via cavo e che la scatola sia collegata al televisore.
Connessioni aggiuntive
Molte persone apprezzano la TV a schermo piatto con accessori come console per videogiochi e lettori DVD. La TV Sharp è in grado di essere collegata a un massimo di due dispositivi di questo tipo allo stesso tempo. Spesso il problema potrebbe riguardare il dispositivo aggiunto al posto del televisore. Verificare che l'accessorio sia collegato al televisore utilizzando le prese video e audio appropriate, situate sul retro del televisore. Premere il pulsante "Input" sul pannello anteriore di Sharp TV o il telecomando per cambiare la normale visualizzazione dei canali su quella dei jack di ingresso.
Ottieni assistenza clienti Sharp
Sharp offre una garanzia standard di un anno sui suoi prodotti televisivi. Durante il periodo di garanzia, i clienti possono ottenere supporto e consulenza specializzata attraverso la loro linea diretta al numero (800) 237-4277. Inoltre, coloro che non riescono a risolvere il loro problema possono richiedere una riparazione in garanzia senza alcun costo per il proprietario.