Tipi di diagrammi di flusso

I diagrammi di flusso illustrano i processi passo-passo.

Diagrammi di flusso del documento

I diagrammi di flusso del documento mostrano il flusso di documenti attraverso un'azienda o un'organizzazione e tra i reparti interni. Diverse colonne sono separate da linee verticali in un diagramma di flusso del documento. Le colonne rappresentano una specifica unità organizzativa, dipartimento, sezione o dipendente. Il diagramma di flusso illustra come il documento dovrebbe spostarsi da un dipartimento all'altro mediante il simbolo del documento che si collega a ciascun dipartimento.

Diagramma di flusso dettagliato

Un diagramma di flusso dettagliato fornisce un'immagine molto completa del processo dall'inizio alla fine mentre illustrate ogni passaggio e le attività aggiuntive che avvengono lungo il percorso attraverso il processo. A differenza di altri diagrammi di flusso, quelli dettagliati mostrano a che punto del processo dovrebbe verificarsi una pausa se c'è un periodo di attesa, punti decisionali, di nuovo lavoro o dove il feedback deve essere ricevuto nel processo. Questo tipo di diagramma di flusso viene utilizzato per risolvere i problemi e quando le aziende vogliono implementare standard di efficienza migliori. I diagrammi di flusso dettagliati possono essere utilizzati in un contesto organizzativo come un ospedale o la società Fortune 500.

Diagrammi di flusso delle informazioni

I diagrammi del flusso di informazioni mostrano come il flusso di informazioni è controllato attraverso un sistema o un'azienda. Questi diagrammi sono creati in ordini logici con grafica o immagini. Le illustrazioni in questi diagrammi utilizzano quattro simboli comuni: i rettangoli con estremità aperte mostrano i punti in cui vengono raccolte le informazioni; gli ovali rappresentano i processi da eseguire; Rettangoli con estremità aperte con ganci o corna indicano dove il processo ha un'interfaccia con altri reparti o applicazioni; e i rettangoli indicano l'elaborazione dei report.

Diagramma di flusso ad alto livello

Un diagramma di flusso di alto livello, indicato anche come diagramma di primo livello o top-down, mostra i passaggi principali che si verificano in un processo. Il diagramma mostra ogni passaggio e il risultato di esso, il prodotto o il servizio che deriva dal particolare passaggio del processo, nonché i passaggi aggiuntivi che devono essere eseguiti per ciascun processo eseguito. Viene fornita un'immagine di base del processo e tutti i cambiamenti che avvengono lungo il percorso. I diagrammi di flusso di alto livello identificano le persone coinvolte nel processo e a quale livello sono coinvolte, così come i compiti specifici che vengono sviluppati. Quattro o cinque riquadri sono utilizzati per identificare i principali passaggi del processo; meno scatole, più efficiente sarà il diagramma di flusso.