La tua smart card non è autorizzata sulla rete DISH?

Pagamento della fattura

Verifica che il tuo account sia aggiornato con Dish Network prima di provare a reimpostare la tua smart card. Se sei indietro con il tuo pagamento, questo messaggio non sparirà dallo schermo finché non avrai pagato il conto. Dish Network fornisce l'accesso online tramite Internet per effettuare il pagamento, oppure puoi farlo direttamente nel decoder con l'opzione "servizio clienti".

Reimposta la smart card

Spegni il ricevitore. Per ripristinare la smart card, posizionarsi davanti al ricevitore e posizionare l'entrata sul lato sinistro di esso, a seconda del modello. Tocca la voce per aprirla. Rimuovere la smart card dallo slot tirandola e attendere 10 secondi prima di inserirla nuovamente con la freccia rivolta in avanti e il colore della carta rivolto verso l'alto. Accendi nuovamente il ricevitore. Aspetta un momento mentre il sistema scarica le informazioni necessarie. Se il sistema non viene riattivato, contattare Dish Support al numero 1-800-333-DISH.

Riavvia il ricevitore

Completa un ciclo di accensione del ricevitore. Spegnere l'unità e scollegarla dal muro. Attendere circa 30 secondi prima di ricollegarlo alla presa. Attendere il riavvio del ricevitore, in alcuni casi può richiedere fino a 20 minuti, ma in genere richiede circa 10 minuti. Se questo non ripristina la sua funzionalità, contatta il servizio clienti di Dish, che può inviare un segnale al tuo ricevitore per ri-autorizzare la carta se necessario.

Abbonamenti alla recensione del canale

Per verificare di avere accesso alla programmazione che desideri visualizzare, accedi al sito web di Dish Network e vai alla sezione "La mia programmazione" nel tuo account. Una volta lì, mostra i programmi e i canali speciali a cui hai accesso. Se non hai impostato un account online, ti verrà chiesto di fornire il numero del tuo account la prima volta che effettui l'accesso. Puoi riceverlo sulla fattura che ricevi mensilmente. Sotto la scheda "la mia programmazione", a seconda dei servizi che paghi, verrà letto come segue: pacchetto Stati Uniti, pass per film, ricevitore HD, servizio DVR, piano di protezione e 250 canali HD gratuiti.