Come annullare un rinnovo automatico su McAfee

I servizi McAfee sono progettati per proteggere i sistemi informatici nelle case e nelle aziende.

Passaggio 1

Accedi all'account McAfee, utilizzando il tuo indirizzo email e la password. Usa l'indirizzo email e la password che hai usato per registrare l'account iniziale. Seleziona il link "Password dimenticata" se non ricordi la password. Segui le istruzioni per ricevere una nuova password nella tua email.

Passaggio 2

Seleziona la scheda "My Auto-Renewal Settings" sotto il menu principale dell'account. Fare clic sul collegamento "Disattiva" per disattivare l'impostazione di rinnovo automatico.

Passaggio 3

Contattare il servizio clienti di McAfee per assistenza con domande e dubbi. Scegli la chat online o l'opzione del telefono per ricevere assistenza immediata. Scegli l'opzione email se la tua domanda o dubbio può aspettare tra le 24 e le 48 ore per ottenere una risposta.

Passaggio 4

Annullare le opzioni di rinnovo automatico almeno 40 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento per dare tempo al processo di cancellazione. Evita le richieste di annullamenti dell'ultimo minuto perché il rinnovo automatico di McAfee elaborerà il pagamento di rinnovo 30 giorni prima della scadenza dell'abbonamento.

Passaggio 5

Parla direttamente con un rappresentante dell'assistenza clienti McAfee se desideri annullare il rinnovo automatico entro gli ultimi 30 giorni dall'abbonamento corrente. Annota qualsiasi numero di conferma dato durante la conversazione per riferimento futuro.